CEO van Hurb treedt af na videolek waarin hij klant beledigt

HURB CEO, João Ricardo Mendes, heeft maandag (24) ontslag genomen. Hurb is het voormalige Hotel Urbano. Meer weten!

João Ricardo Mendes nam ontslag nadat er een video was gelekt waarin hij een platformklant vervloekte.

PUBLICITEIT

In een notitie die deze maandag (24) werd vrijgegeven, zei de CEO zegt dat de gebeurtenissen “fouten waren van 'João Ricardo Mendes' en niet van een heel bedrijf dat veel groter is dan ik”. Hij stelt ook dat de kritiek die hij kreeg “een krachtige herinnering is dat ik als leider fundamenteel moet veranderen en groeien”.

Begrijp wat er is gebeurd...

Vrijdag (21) belde João Ricardo met een cliënt uit de groep #HurbKdMeuFlight. In de beelden die op internet viraal gingen, uitte João enkele bedreigingen en klaagde hij bij de klant.

‘Ik heb je hele capibara afgetrokken. Je weet niet eens hoe je moet praten, achterlijk, klootzak (…). Hij is blij dat hij niet hoeft te reizen. Het is riskant dat iemand vandaag bij je aanklopt, idioot”, zei de directeur tegen de opdrachtgever. Zelf plaatste hij de video in de eerder genoemde WhatsApp-groep.

PUBLICITEIT

De voormalig CEO sloot de tekst af met een citaat uit het nummer ‘Till I Collapse’ van rapper Eminem. De rapper zegt in het nummer dat je kracht moet vinden en “in jezelf moet zoeken” om “niet op te geven”.

Octavio Brissant zal deze positie innemen totdat het bedrijf over een definitieve naam stemt. Hij is hoofd van het bestuur.

João Ricardo blijft de oprichter en hoofdaandeelhouder van het bedrijf.

PUBLICITEIT

Lees ook:

* De tekst van dit artikel is gedeeltelijk gegenereerd door hulpmiddelen voor kunstmatige intelligentie, geavanceerde taalmodellen die helpen bij het voorbereiden, beoordelen, vertalen en samenvatten van teksten. Tekstinvoer is gemaakt door de Curto Nieuws en reacties van AI-tools werden gebruikt om de uiteindelijke inhoud te verbeteren.
Het is belangrijk om te benadrukken dat AI-tools slechts tools zijn, en dat de eindverantwoordelijkheid voor de gepubliceerde inhoud bij de organisatie ligt Curto Nieuws. Door deze hulpmiddelen op een verantwoorde en ethisch verantwoorde manier te gebruiken, is het ons doel om de communicatiemogelijkheden uit te breiden en de toegang tot kwaliteitsinformatie te democratiseren.
🤖

omhoog scrollen