Locaweb - een bedrijf in cloud computing, websitehosting en internetdiensten - lanceerde woensdag (26) Wake: een nieuw merk gericht op e-commercediensten. De lancering, die pijlers heeft op het gebied van marketing, marktplaats en consumentenervaring, heeft tot doel te innoveren door kunstmatige intelligentie toe te voegen aan de klantenservice.
A Wake-ervaring, een divisie gericht op klantgedrag en oplossingen voor bedrijfscommunicatie, brengt een geïntegreerd systeem van IA om de behoeften van mensen te begrijpen.
De oplossing werkt als volgt: het bedrijf gebruikt algoritmen en statistieken om het product te trainen en het beste tijdstip en kanaal te bepalen om communicatie naar klanten te sturen. Ze gebruiken gegevens om het consumentengedrag te begrijpen en de winst voor de detailhandelaar en de eindconsument te maximaliseren.
Het bedrijf biedt consumenten ook de mogelijkheid om gebruik te maken van de inteligência kunstmatig in marketingautomatiseringscampagnes.
Het hoofd van de techniekaria da Wake-ervaring, Roger Matos, legt uit dat ze “een algoritme hebben gebaseerd op machine learning die op basis van consumentengedrag beslist wat het beste moment is om een bericht naar consument X of Y te sturen”.
De persoon die verantwoordelijk is voor het systeem van het bedrijf zegt ook dat, met behulp van AI ontwikkeld door het technische team,aria van het bedrijf is het mogelijk om te begrijpen welk kanaal het beste is om contact op te nemen met de klant.
Figuurlijk gesproken weet het bedrijf hoe laat de klant – die een website bezoekt en een product wil – berichten wil ontvangen. Het vermijden van ongewenste geautomatiseerde triggers en schaamte. Dit kan in feite meer omzet opleveren voor bedrijven, die op hun beurt de diensten inhuren van het bedrijf dat gespecialiseerd is in deze optimalisatie.
Deze oplossing werd gepresenteerd tijdens de lancering van het merk van het internetdienstenbedrijf tijdens een evenement in São Paulo.
Zie ook:
Dit bericht is voor het laatst gewijzigd op 27 april 2023 15:37
De jaarlijkse ontwikkelaarsconferentie Googleeen Google I/O, staat gepland voor de volgende...
Eightify is een innovatieve tool die kunstmatige intelligentie (AI) gebruikt om lange video's te transformeren...
A Apple staat op het punt een grote stap te zetten in de wereld van kunstmatige intelligentie (AI)…
Playform is een door kunstmatige intelligentie (AI) aangedreven applicatie voor het maken van afbeeldingen...
Wist je dat de nieuwe Memory-functie ChatGPT kan worden geprogrammeerd met snelkoppelingen naar…
De CEO van OpenAI, Sam Altman, ontkende de geruchten van Reuters over de lancering...