Miljoenen fastfoodmedewerkers zouden binnen vijf jaar hun baan kunnen verliezen, zegt de maker van Valyant AI

“Dit is absoluut een keerpunt voor Kunstmatige intelligentie”, zegt Valyant AI-oprichter Rob Carpenter in een interview met Fox News. “We zullen AI een sprong zien maken van back-office verwerkings- en productiefaciliteiten naar consumentengerichte, frontgerichte en traditioneel uitsluitend voor mensen bestemde banen.”

Bekende fastfoodketens zoals Chipotle, Popeye's en Domino's en Wingstop, evenals de giganten McDonald's en Taco Bell, gebruiken al AI's in plaats van werknemers.

Wendy's is een samenwerking aangegaan met Google eerder deze maand om “een revolutie teweeg te brengen in de drive-thru-ervaring met Kunstmatige intelligentie“. Een programma pilotzal de AI van inzetten Google Cloud om met klanten te praten en hun bestellingen op te nemen. 

"Binnen vijf tot tien jaar denk ik dat de meeste restaurantfuncties kunnen worden geautomatiseerd, en dat zal van een verscheidenheid aan verschillende technologieleveranciers zijn", aldus Carpenter. 

Valyant AI, de Kunstmatige intelligentie voor fastfood

Valyant AI zit achter een Kunstmatige intelligentie “drive-through” vergelijkbaar met die van Google genaamd Holly, die volgens Carpenter beter kan verkopen dan menselijke werknemers. Holly heeft meer dan 1 miljoen drive-through fastfoodbestellingen ontvangen en werkt nu samen met Hardee's en Carl's Jr.

A Kunstmatige intelligentie automatiseert al het bestellen van eten via zelfbedieningscomputerterminals, waardoor de betaling via mobiele apparaten wordt vereenvoudigd zelfs toestaan ​​dat robots maaltijden bereiden, zei Timmerman. 

“Wat we zien is dat mensen gemiddeld upsellen – techniek die wordt gebruikt om producten aan te bieden met een grotere waarde dan waar de klanten in geïnteresseerd waren – ongeveer 50% van de tijd”, zei Carpenter. “Valyant verkoopt gemiddeld zo’n 200%. “Het maakt niet uit of het 8 uur of 2 uur is, de AI klinkt nog steeds opgewondener [dan mensen] en vergeet nooit de upsells”, zei hij. 

“Ze kunnen items aan je bestelling toevoegen, ze kunnen items wijzigen, ze kunnen items verwijderen”, vervolgde hij. ‘Holly gaat hiermee aan de slag.’

In een rapport uit maart voorspelde Goldman Sachs dat de vooruitgang op het gebied van AI 300 miljoen banen zou kunnen elimineren of verminderen en dat de technologie een “aanzienlijke ontwrichting” zou kunnen veroorzaken op de arbeidsmarkten wereldwijd.

(Bron: Fox News)

Lees ook:

Ondernemers en experts herhalen de waarschuwing: “AI vertegenwoordigt een risico van ‘uitsterven’ voor de mensheid”

Wereldleiders moeten zich inzetten voor het verminderen van “het risico van uitsterven”, vertegenwoordigd door kunstmatige intelligentie (AI) – vroeg deze dinsdag (30) een groep zakenmensen en experts in de technologiesector. De eenregelige verklaring werd ondertekend door tientallen experts, dit keer ook Sam Altman, hoofd van OpenAI, maker van de conversatierobot ChatGPT.

* De tekst van dit artikel is gedeeltelijk gegenereerd door hulpmiddelen voor kunstmatige intelligentie, geavanceerde taalmodellen die helpen bij het voorbereiden, beoordelen, vertalen en samenvatten van teksten. Tekstinvoer is gemaakt door de Curto Nieuws en reacties van AI-tools werden gebruikt om de uiteindelijke inhoud te verbeteren.
Het is belangrijk om te benadrukken dat AI-tools slechts tools zijn, en dat de eindverantwoordelijkheid voor de gepubliceerde inhoud bij de organisatie ligt Curto Nieuws. Door deze hulpmiddelen op een verantwoorde en ethisch verantwoorde manier te gebruiken, is het ons doel om de communicatiemogelijkheden uit te breiden en de toegang tot kwaliteitsinformatie te democratiseren. 🤖