Zoekopdrachten geformuleerd met trefwoorden en lijsten met links naar websites lijken achterhaald gezien de interacties die miljoenen gebruikers al hebben met interfaces zoals ChatGPT da OpenAI, in staat om met mensen te chatten en na een eenvoudig verzoek alle soorten tekst te genereren.
PUBLICITEIT
“Mensen realiseren zich hoeveel ze verbruiken Google niet om een webpagina te vinden, maar om een vraag te beantwoorden”, zegt Stefan Sigg, chief product officer bij het in Duitsland gevestigde Software AG.
A Microsoft, lang beschouwd als de ‘grote oom’ van grote technologiebedrijven, omarmde moedig het idee om een conversatierobot te integreren (geïnspireerd door ChatGPT) naar Bing, de zoekmachine.
De nieuwe Bing, die na drie maanden testen wereldwijd werd gelanceerd, reageert direct op een vraag in plaats van een pagina vol links te bieden waar de gebruiker doorheen kan bladeren en klikken.
Met één commando kan Bing bijvoorbeeld vergelijkende tabellen tussen twee producten maken, een activiteitenkalender voorstellen, een evaluatie schrijven of helpen bij de voorbereiding van een sollicitatiegesprek.
- "Zwaar werk" -
PUBLICITEIT
"Nu doet de zoekmachine het zware werk voor u", zegt Cathy Edwards, vice-president engineering bij Google, tijdens de jaarlijkse I/O-ontwikkelaarsconferentie van het bedrijf vorige week in Californië.
De gebruiker hoeft niet langer “alle informatie te analyseren en dingen samen te voegen”, legde ze uit bij de presentatie van de nieuwe versie van Google Zoekopdracht. Om gelijke tred te houden met zijn concurrent, Bing, heeft de Google heeft zijn zoekopdracht bijgewerkt met AI, die volgens het bedrijf de komende weken door gebruikers in de Verenigde Staten zal worden getest.
“Wat we proberen te doen is het natuurlijker en intuïtiever maken, net zo eenvoudig als het vragen aan een vriend die op elk gebied antwoorden heeft”, zegt Elizabeth Reid, vice-president van Search bij Google, naar AFP. O Google en Microsoft zijn ook begonnen met het toevoegen van generatieve kunstmatige-intelligentietools aan hun verschillende diensten, van cloud tot tekstverwerking.
PUBLICITEIT
Deze conversatierobots worden gepresenteerd als “copilotde”, zoals de term wordt gebruikt door Microsoft. Op de conferentie heeft de Google kondigde aan dat Bard zijn stijlinterface heeft ChatGPT, zal openstaan voor 180 landen.
– Persoonlijk “genie” –
“Ik geloof dat zoeken in een miljoen stukjes zal worden opgesplitst en over allerlei interfaces zal worden geïntegreerd, niet alleen op een gecentraliseerde, monolithische locatie, wat precies is wat Google is geworden”, aldus John Battelle, journalist en media-ondernemer.
Als elke website en app echter met gebruikers communiceert via een AI-chat die spreekt als een overtuigende, menselijke professional, zal het nog moeilijker zijn dan nu om goede informatie van slechte te onderscheiden, waarschuwde hij.
“Zou u een reisbureau vertrouwen om de meest voordelige optie te vinden? Nee,’ merkte Battelle op. “Daarom wil ik dat mijn eigen ‘genie’, mijn persoonlijke agent, met de site onderhandelt”, vervolgt hij.
Applicaties als Replika en Anima bieden al AI-‘metgezellen’, dat wil zeggen chatbots die als virtuele vrienden fungeren.
PUBLICITEIT
Maar Battelle droomt ervan een ‘genie’ te hebben die overal jouw informatie verzamelt – op je smartphone, computer, televisie, auto – om je vragen te beantwoorden en taken uit te voeren.
Deze robot, aangedreven door persoonlijke gegevens, zou bijvoorbeeld de beste stofzuiger voor de gebruiker kopen op basis van zijn voorkeuren en gewoonten, naast de huidige promoties, waardoor hij of zij een lange en vervelende online zoektocht zou besparen.
- "Fundamentele rol" -
In de nabije toekomst zullen de Google Het gaat niet weg, zegt Jim Lecinski, professor aan de Kellogg School of Management.
“Vier jaar geleden, met de komst van stemassistenten, zoals Google, Alexa (Amazon) en Siri (Apple), dachten we dat mensen alleen maar tegen machines zouden praten”, zei hij.
Generatieve AI zou echter het economische model van internet kunnen uitdagen, waardoor gebruikers het gewenste product kunnen vinden “zonder op een advertentie te hoeven klikken”, benadrukt Lecinski.
De deskundige is echter van mening dat de betrokken bedrijven, zoals Google en Meta (moederbedrijf van Facebook, Instagram en WhatsApp), zullen oplossingen vinden.
PUBLICITEIT
In de nieuwe versie van Google Zoekopdracht gepresenteerd op woensdag, advertenties blijven verschijnen, afhankelijk van de gestelde vraag.
“We kunnen de toekomst niet voorspellen, maar we geloven dat advertenties een sleutelrol zullen blijven spelen”, zegt Reid Google.
Zie ook:
