ChatGPT psycholoog? AI is gebruikt als therapeut; professional wijst op gevaar

Maanden na de lancering van ChatGPT, gebruikers van sociale media begonnen hun ervaringen met de tool op internet te delen. Enkele ongebruikelijke opmerkingen trokken de aandacht. Dit zijn mensen die het programma hebben gebruikt om te proberen te genezen van een psychologisch trauma.

PUBLICITEIT

Mensen gebruiken sociale media om getuigenissen te geven over hun ervaringenChatGPT therapeut'

Na de gevolgen was er een grotere beweging van gebruikers die het gebruik van AI overwogen om hun geestelijke gezondheid te verbeteren:

We spraken met Juliana Vieira, PhD in psychologie, om dit fenomeen en de problemen die gepaard gaan met het gebruik van een hulpmiddel voor kunstmatige intelligentie als therapeut te begrijpen.

AI is geen therapeut en de geraadpleegde bronnen zijn mogelijk niet betrouwbaar

Voor Juliana is “kunstmatige intelligentie een zeer interessante strategie, maar kan niet als een therapeut worden beschouwd”.

De professional legt uit dat het grote probleem bij het gebruik van een machine om te helpen bij de geestelijke gezondheid is dat de AI mogelijk niet nauwkeurig is in het identificeren van het probleem van de persoon, wat voor nog meer verwarring bij de gebruiker kan zorgen.

PUBLICITEIT

“Ik zie geen probleem bij het zoeken naar (hulp bij AI). De tot nu toe onbeantwoorde vraag is of de bronnen betrouwbaar zijn of niet. Het is belangrijk dat mensen de informatie filteren en bevestigen op andere websites met wetenschappelijke informatie.”

Een van de argumenten van mensen die psychologische hulp zoeken ChatGPT is toegankelijkheid. Omdat het gratis en intuïtieve toegang heeft, kunnen mensen gewoon de browser openen en ventileren. Voor psycholoog Juliana Vieira kan een therapeut niet worden vervangen door een machine.

“Een machine kan helpen, maar psychotherapie met een gespecialiseerde professional, een psycholoog, die over kwalificaties, kennis, ethiek en toewijding aan de vertrouwelijkheid van de patiënt beschikt, wordt nog steeds aanbevolen.”

PUBLICITEIT

Aangezien het nog steeds onbetrouwbaar is om AI als therapeut te gebruiken, wat zou dan de oplossing zijn voor mensen die zich niet op hun gemak voelen om hun problemen op de conventionele manier aan een professional bloot te stellen?

“De oplossing is om de barrières bij het bereiken van een psycholoog te overwinnen. En sinds een paar jaar hebben we online psychotherapie gevalideerd door de Federale Psychologieraad.”

@curtonews ChatGPT psycholoog? Het hulpmiddel voor kunstmatige intelligentie wordt ingezet als therapeut, maar professionals wijzen op gevaar. ⚠️ #NieuwsversobyCurto ♬ origineel geluid – Curto Nieuws

A OpenAI, in officiële verklaring van zijn gebruiksbeleid zegt het dat de chatbot “iemand niet kan vertellen dat hij of zij wel of niet een bepaalde gezondheidstoestand heeft, of instructies kan geven over hoe een gezondheidstoestand kan worden genezen of behandeld”. Verder stelt het bedrijf dat “de platforms van OpenAI mag niet worden gebruikt voor het beoordelen of beheersen van levensbedreigende problemen die onmiddellijke aandacht behoeven.”