Nubank Pix er nede og kunder klager

I følge nettstedet DownDetector, som registrerer brukerklager på nettsteder og applikasjoner, klager på bruk av PIX i Nubank startet rundt kl. 11 og mer enn 470 varsler hadde allerede blitt gjort innen kl. 12.

Hovedproblemet som påpekes av bankens kunder er PIX-funksjonalitet. Ifølge rapporter vises en melding som indikerer bruken av TED når brukere prøver å foreta overføringer gjennom øyeblikkelig betalingssystemet.

Det er verdt å huske at dette ikke er første gang Nubank har lidd av ustabilitet i søknaden. Og som alltid tok kundene til Twitter for å klage på banken og avsløre vanskelighetene problemet forårsaket.

I et notat opplyste den digitale banken at driften allerede har begynt å normaliseres: "Nubank informerer om at PIX-driften allerede er normalisert og snart bør gjenopprettes".

Les også:

Nubank-applikasjonen lider av ustabilitet og blir det mest omtalte emnet på Twitter

Nubank havnet blant de mest omtalte temaene på Twitter denne onsdag morgen (5) etter en mengde rapporter om at applikasjonen var nede. Ifølge brukere var det ikke mulig å få tilgang til banken eller gjøre transaksjoner gjennom fintech-appen om morgenen. Nubank beklaget problemet og sa at de jobber med å løse det.