Under en spørsmålsrunde fra CoinDesk TV Nei. CES 2023, lederen av Microsoft påpekte at verden beveger seg mot et mer digitalt miljø og at en hybrid internettmodell kan være fremtiden for bedrifts- og forbrukerforhold. "Når vi snakker om komplett kundeopplevelse, må vi ta metaversen i betraktning", sa Bzeih.
REKLAME
Strategidirektøren i Microsoft har mer enn 28 års erfaring innen bil- og teknologiområdene, og sier at selskapets nåværende fokus er på "cross mobility functionality", og refererer til det nye øyeblikket av nettet, som kobler det fysiske og det virtuelle. Som analysemetode ga han som eksempel måten kunder bruker plattformer for å gjøre kjøp.
I følge Bzeih kan forbrukere i dag konfigurere fargene og funksjonene til en bil gjennom metaversen. På denne måten påpeker han at det ikke er nødvendig for forbrukeren å forlate og gå til en forhandler, bare gå inn i det virtuelle miljøet.
Som et praktisk eksempel ga han saken om Fiat, som fremmer salget av 500e-modellen fra metaverse. Fra et virtuelt utstillingsrom sjekker kunden ut kjøretøyet og tester verktøyene de ønsker.
REKLAME
