Gjennom selskapets uttalelse brukte angriperen en av de ansattes e-postadresser til å sende meldinger til brukere som om det var en annen rutinemessig advarsel fra plattformen. Men i innholdet i teksten plasserte hackeren lenker som førte til skadelig programvare*. Nå hevder selskapet at alle som klikket på innholdet kan få maskinen hacket og personlig informasjon lekket. Problemet ble diagnostisert 26. februar av The Sandbox.
REKLAME
I en e-post med tittelen "The Sandbox Game (PURELAND) Access", oppfordrer angriperen brukere, registrert på plattformens e-postliste, til å klikke på lenker som fører til skadelig programvare. Selskapet, etter å ha oppdaget hva som hadde skjedd, sendte en ny serie e-poster til mottakerne og informerte dem om hva som hadde skjedd. Nå prøver plattformen å redusere skaden fra problemet ved å instruere de berørte om å laste ned og installere et pålitelig antivirus for å skanne maskinen for mulig skadelig programvare.
*Skadevare er en generisk betegnelse for alle typer skadelig programvare utviklet for å skade eller utnytte programmerbare enheter, tjenester eller nettverk. Nettkriminelle bruker det ofte til å trekke ut data som kan brukes fra ofre for økonomisk vinning. (Kilde: Mcfee)
Noen instruksjoner fra The Sandbox til brukere:
Bruk sterke passord og implementer tofaktorautentisering for å holde kontoene dine så sikre som mulig.
REKLAME
- Ikke klikk på noen av hyperkoblingene i e-posten som er angitt ovenfor eller i noen annen e-post som du mistenker å være illegitim.
- Installer og kjør et anerkjent antivirusprogram for å identifisere og fjerne skadelig programvare så raskt som mulig.
- Rådfør deg med en IT-ekspert og vurder å formatere datamaskinen hvis du mistenker at den er infisert med skadelig programvare.
Den ansatte som fikk PC-en sin hacket fikk tilbakestilt passord og tilgang til The Sandbox. Til slutt, alle som opplever problemer som følge av angrepet, råder selskapet dem til å ta kontakt via plattformens e-postadresse [e-postbeskyttet], eller på Twitter: @TheSandboxGame.