Podczas rundy pytań od Telewizor na monety Nie CES 2023, dyrektor wykonawczy Microsoft Wskazał, że świat zmierza w kierunku bardziej cyfrowego środowiska i że hybrydowy model Internetu może być przyszłością relacji korporacyjnych i konsumenckich. „Kiedy mówimy o pełnym doświadczeniu klienta, musimy wziąć pod uwagę metaświat”, powiedział Bzeih.
PUBLICIDADA
Dyrektor ds. strategii ds Microsoft ma ponad 28-letnie doświadczenie w obszarach motoryzacyjnym i technologicznym i twierdzi, że obecnie firma koncentruje się na „funkcjach mobilności krzyżowej”, nawiązując do nowego momentu, jakim jest sieć, łącząca to, co fizyczne i wirtualne. Jako metodę analizy podał jako przykład sposób, w jaki klienci korzystają z platform do dokonywania zakupów.
Według Bzeiha dzisiejsi konsumenci mogą konfigurować kolory i funkcje samochodu za pośrednictwem metaświata. Zwraca w ten sposób uwagę, że konsument nie musi wychodzić i udać się do salonu, wystarczy wejść do środowiska wirtualnego.
Jako praktyczny przykład podał przypadek Fiata, który promuje sprzedaż modelu 500e z Metaverse. W wirtualnym salonie klient sprawdza pojazd i testuje potrzebne mu narzędzia.
PUBLICIDADA
