Locaweb – firma zajmująca się przetwarzaniem w chmurze, hostingiem stron internetowych i usługami internetowymi – uruchomiła w środę (26) Wake: nową markę skupioną na usługach e-commerce. Premiera, której filary obejmują marketing, rynek i doświadczenia konsumenckie, ma na celu wprowadzenie innowacji poprzez dodanie sztucznej inteligencji do obsługi klienta.
A Przebudzenie, dział skupiony na zachowaniach klientów i rozwiązaniach w zakresie komunikacji firmowej, wprowadza zintegrowany system IA aby zrozumieć potrzeby ludzi.
Rozwiązanie działa w następujący sposób: firma wykorzystuje algorytmy i statystyki do szkolenia produktu oraz określenia najlepszego czasu i kanału przesyłania komunikacji do klientów. Wykorzystują dane, aby zrozumieć zachowania konsumentów i zmaksymalizować zyski dla sprzedawcy detalicznego i konsumenta końcowego.
Firma oferuje również konsumentom możliwość korzystania z inteligência sztuczne w kampaniach automatyzacji marketingu.
O head de engenharia da Przebudzenie, Roger Matos, wyjaśnia, że „mają algorytm oparty na uczenie maszynowe który decyduje, na podstawie zachowań konsumentów, kiedy najlepiej wysłać wiadomość do konsumenta X lub Y”.
O responsável pelo sistema da empresa ainda conta que, com o auxílio da IA desenvolvida pela equipe de engenharia da empresa, é possível entender qual é o melhor canal para contatar o cliente.
Mówiąc obrazowo, firma wie, o której godzinie klient, który wchodzi na stronę internetową chcąc kupić produkt, chce otrzymywać wiadomości. Unikanie niechcianych automatycznych wyzwalaczy i zawstydzenia. To w efekcie może przełożyć się na większą sprzedaż firmom, które z kolei korzystają z usług firmy specjalizującej się w tej optymalizacji.
Rozwiązanie to zostało zaprezentowane podczas premiery marki firmy świadczącej usługi internetowe na wydarzeniu w São Paulo.
Veja também:
Ten post był ostatnio modyfikowany 27 kwietnia 2023 o godzinie 15:37
AI Text Summarizer to bezpłatne narzędzie online, które pozwala podsumowywać teksty dowolnego…
Wordtune to narzędzie do pisania, które wykorzystuje sztuczną inteligencję (AI) do poprawiania błędów gramatycznych…
Firma BT stwierdziła, że w coraz większym stopniu korzysta ze sztucznej inteligencji (AI), aby sobie pomóc…
W przemówieniu wygłoszonym na 27. Światowej Konferencji Instytutu Milken, Elon Musk, wizjonerski dyrektor generalny…
Meta bada tworzenie zestawów słuchawkowych wyposażonych w sztuczną inteligencję (AI)…
GPTZero to bezpłatne narzędzie online, którego można używać do wykrywania, czy…