Locaweb - o companie de cloud computing, hosting de site-uri și servicii de internet - a lansat, miercuri (26), Wake: un nou brand axat pe servicii de comerț electronic. Lansarea, care are piloni care implică marketing, piață și experiența consumatorilor, își propune să inoveze prin adăugarea de inteligență artificială la serviciul pentru clienți.
A Experiență de trezire, o divizie axată pe comportamentul clienților și soluții pentru comunicarea companiei, aduce un sistem integrat de IA pentru a înțelege nevoile oamenilor.
Soluția funcționează după cum urmează: compania folosește algoritmi și statistici pentru a instrui produsul și pentru a determina cel mai bun moment și canal pentru a trimite comunicații către clienți. Ei folosesc datele pentru a înțelege comportamentul consumatorului și pentru a maximiza câștigurile pentru retailer și consumatorul final.
De asemenea, compania oferă consumatorilor posibilitatea de a utiliza inteligência artificială în campaniile de automatizare de marketing.
Şeful de ingineriearia da Experiență de trezire, Roger Matos, explică că „au un algoritm bazat pe masina de învățare care decide, pe baza comportamentului consumatorului, care este cel mai bun moment pentru a trimite un mesaj consumatorului X sau Y”.
Persoana responsabilă cu sistemul companiei mai spune că, cu ajutorul AI dezvoltată de echipa de ingineri,aria al companiei, este posibil să înțelegem care este cel mai bun canal pentru a contacta clientul.
Figurat vorbind, compania știe la ce oră dorește să primească mesaje clientul – care accesează un site web dorind un produs. Evitarea declanșatoarelor automate nedorite și a stânjenii. Acest lucru, de fapt, poate aduce mai multe vânzări companiilor, care, la rândul lor, angajează serviciile companiei specializate în această optimizare.
Această soluție a fost prezentată în timpul lansării mărcii companiei de servicii de internet la un eveniment la São Paulo.
Veja também:
Această postare a fost modificată ultima dată pe 27 aprilie 2023 15:37
AI Text Summarizer este un instrument online gratuit care vă permite să rezumați textele oricărui...
Wordtune este un instrument de scriere care folosește inteligența artificială (AI) pentru a corecta erorile gramaticale...
BT a spus că folosește din ce în ce mai mult inteligența artificială (AI) pentru a o ajuta...
Într-un discurs la cea de-a 27-a Conferință Globală a Institutului Milken, Elon Musk, CEO-ul vizionar...
Meta explorează crearea de căști echipate cu inteligență artificială (AI)...
GPTZero este un instrument online gratuit care poate fi folosit pentru a detecta dacă un...