Опрос, проведенный Бразильской ассоциацией корпоративных коммуникацийariaЛ (Аберье) показал, что искусственный интеллект будет напрямую влиять на организационную коммуникацию.
ПУБЛИЧНОСТЬ
Согласно исследованию «Тенденции в организационных коммуникациях: искусственный интеллект и рекомендуемые приложения», 72% организаций считают, что в ближайшие годы сфера коммуникации расширит свою стратегическую роль.
Исследование, в котором приняли участие 135 компаний из разных сегментов экономики, подчеркивает растущее влияние искусственного интеллекта в этом секторе. Помимо аспектов, связанных с технологиями, были рассмотрены и другие темы.
Ознакомьтесь с основными результатами поиска:
- 72% организаций считают, что в ближайшие годы ее стратегическая роль расширится.
- 40% компаний рассматривают искусственный интеллект как основную движущую силу изменений в организационных коммуникациях.
- 24% рассматривают алгоритмы как революционную технологию, которая изменит определение корпоративных коммуникаций.
Наиболее важные навыки для специалистов по коммуникациям:
- Адаптация к новым технологиям – 61%
- Способность измерить и продемонстрировать финансовую отдачу – 43%
- Креативность и инновации – 39%
- Постоянное обучение – 35%
- Умение справляться со сложностью – 30%
- Стратегическое планирование – 30%
Основные проблемы, выявленные в ходе исследования:
- Увеличение взаимодействия и влияния на цифровую связь – 63%
- Вопросы, связанные с разнообразием – 39%
- Изменения во внутренней организационной структуре – 39%
- Повышенное внимание к этике, соблюдению требований и корпоративному управлению – 27%
- Бюджетное ограничение – 27%
См. также:
