Procon в Сан-Паулу и Паране уведомляет Netflix о дополнительных расходах

A Netflix объявил на прошлой неделе, что начнет уведомлять пользователей о том, что учетная запись на платформе должна использоваться только одним домохозяйством.. В результате с тех, кто использует общие учетные записи с людьми, не живущими в одном доме, будет взиматься плата – как если бы это была плата за «дополнительные баллы», которую взимают операторы кабельного телевидения.

После анонса в органы защиты прав потребителей поступило несколько жалоб от абонентов на новую меру, что привело к необходимости разъяснений.

Procon уведомляет Netflix о расходах на экран 🥹 pic.twitter.com/MtFUqJC1tT

— Летиция Алвес (@alveeslee) 25 мая 2023

O Прокон/СП, в заявлении выпущен в прошлую средусообщил, что его уведомление направлено на то, чтобы понять, что именно Netflix объявляет своим подписчикам, внедряет ли компания новые критерии выставления счетов и как будет работать эта новая система доступа.

 «Прокон-СП советует потребителям, получившим какое-либо сообщение от компании об изменении способа оплаты подписки на услугу и считающее его незаконным, официально зарегистрировать жалобу на сайте. www.procon.sp.gov.br", - говорится в сообщении.

Уже Прокон Параны выпустил уведомление, в котором подчеркнул, что компания не пояснила, как она будет отличать пользователей, которые делятся своей учетной записью, от подписчиков, которые получают доступ к потоковому сервису только на разных устройствах. В ведомстве подчеркивают, что принятая компанией мера может нарушать Кодекс защиты прав потребителей.

«Рекламные материалы компании, которые доступны даже на ее веб-сайте, содержат такие фразы, как «смотри, где хочешь», что вводит потребителей в заблуждение, поскольку они воображают, что профили можно использовать где угодно», — объясняет Клаудия Сильвано, координатор Procon-PR. .

У Netflix есть 20 дней на то, чтобы предоставить информацию агентству.

@melissakiyo #netflix #netflixseries #netflixfilmes #прокон #netflixbrasil #Форсаж ♬ оригинальный звук – Мэл 🍯

Netflix начинает взимать плату за обмен паролями в Бразилии; увидеть ценность

Да… это заняло некоторое время, но оно прибыло! 😩 В этот вторник (23) Netflix объявил, что начнет уведомлять пользователей о том, что учетная запись на платформе должна использоваться только одной семьей. В результате с тех, кто использует общие учетные записи с людьми, не проживающими в одном доме, будет взиматься плата – как если бы это была плата за «дополнительные баллы», которую взимают операторы кабельного телевидения. 💸

* Текст этой статьи частично создан с помощью инструментов искусственного интеллекта, современных языковых моделей, которые помогают в подготовке, просмотре, переводе и обобщении текстов. Текстовые записи были созданы пользователем Curto Новости и ответы инструментов искусственного интеллекта использовались для улучшения конечного контента.
Важно подчеркнуть, что инструменты ИИ — это всего лишь инструменты, и окончательная ответственность за опубликованный контент лежит на Curto Новости. Используя эти инструменты ответственно и этично, наша цель — расширить возможности коммуникации и демократизировать доступ к качественной информации. 🤖