Кроз саопштење компаније, нападач је користио једну од имејл адреса запослених да шаље поруке корисницима као да је то још једно рутинско упозорење са платформе. Међутим, у садржај текста хакер је поставио везе које су водиле до малвера*. Сада, компанија тврди да би свако ко је кликнуо на садржај могао хаковати машину и процурити личне информације. Тхе Сандбок је дијагностиковао проблем 26. фебруара.
ОГЛАШАВАЊЕ
У е-поруци под називом „Приступ игрици у песку (ПУРЕЛАНД)“, нападач подстиче кориснике, регистроване на листи е-поште платформе, да кликну на везе које воде до малвера. Компанија је, након што је открила шта се догодило, послала још једну серију мејлова примаоцима у којима их је обавестила о томе шта се догодило. Сада, платформа покушава да смањи штету од проблема тако што даје инструкције онима који су погођени да преузму и инсталирају поуздан антивирус за скенирање машине у потрази за могућим малвером.
*Злонамерних програма је генерички термин за било коју врсту злонамерног софтвера дизајнираног да оштети или искористи било који програмибилни уређај, услугу или мрежу. Сајбер криминалци га често користе за извлачење података који се могу користити од жртава за финансијску добит. (Извор: Мцфее)
Нека упутства из Сандбок-а за кориснике:
Користите јаке лозинке и примените двофакторну аутентификацију да бисте очували своје налоге што безбеднијим.
ОГЛАШАВАЊЕ
- Немојте кликнути ни на једну од хипервеза у горе наведеној е-поруци или у било којој другој е-поруци за коју сумњате да је нелегитимна.
- Инсталирајте и покрените реномирани антивирусни програм да бисте идентификовали и уклонили злонамерни софтвер што је пре могуће.
- Консултујте се са ИТ стручњаком и размислите о форматирању рачунара ако сумњате да је заражен малвером.
Запослени коме је хакован рачунар ресетовао је своје лозинке и приступ Пешчанику. Коначно, свако ко има проблема који произилазе из напада, компанија им саветује да ступе у контакт путем е-поште платформе [емаил заштићен], или на Твитеру: @ТхеСандбокГаме.
