Frågor formulerade med nyckelord och listor med länkar till webbplatser verkar föråldrade med tanke på de interaktioner som miljontals användare redan har med gränssnitt som ChatGPT da OpenAI, kapabel att chatta med människor och generera alla typer av text efter en enkel begäran.
REKLAM
"Folk inser hur mycket de använder Google inte för att hitta en webbsida, utan för att svara på en fråga, säger Stefan Sigg, produktchef på Tyskland-baserade Software AG.
A Microsoft, länge ansett som "stora farbror" till stora teknikföretag, omfamnade modigt idén om att integrera en samtalsrobot (inspirerad av ChatGPT) till Bing, dess sökmotor.
Den nya Bing, lanserad över hela världen efter tre månaders testning, svarar direkt på en fråga snarare än att tillhandahålla en sida full av länkar för användaren att bläddra och klicka.
Med ett kommando kan Bing skapa jämförande tabeller mellan två produkter, föreslå en aktivitetskalender, skriva en utvärdering eller hjälpa till att förbereda till exempel en anställningsintervju.
- "Tungt arbete" -
REKLAM
"Nu gör sökmotorn det tunga lyftet för dig", säger Cathy Edwards, vice vd för teknik på Google, under företagets årliga I/O-utvecklarkonferens i Kalifornien förra veckan.
Användaren behöver inte längre "analysera all information och sätta ihop saker", förklarade hon när hon presenterade den nya versionen av Google Sök. För att hålla jämna steg med sin konkurrent, Bing, den Google uppdaterade sin sökning med AI, som kommer att testas av användare i USA under de kommande veckorna, enligt företaget.
"Vad vi försöker göra är att göra det mer naturligt och intuitivt, lika enkelt som att fråga en vän som har svar på alla områden", säger Elizabeth Reid, vice vd för Sök på Google, till AFP. O Google och Microsoft har också börjat lägga till generativa verktyg för artificiell intelligens till sina olika tjänster, från moln till ordbehandling.
REKLAM
Dessa samtalsrobotar presenteras som "copilotden”, som termen som används av Microsoft. På konferensen Google meddelade att Bard, dess stil gränssnitt ChatGPT, kommer att vara öppen för 180 länder.
– Personligt ”geni” –
"Jag tror att sökning kommer att delas upp i en miljon bitar och integreras över alla möjliga gränssnitt, inte bara på en centraliserad, monolitisk plats, vilket är vad Google har blivit”, påpekade John Battelle, journalist och medieentreprenör.
Men om varje webbplats och app interagerar med användare genom en AI-chatt som talar som en övertygande, mänsklig professionell, kommer det att bli ännu svårare än det är idag att skilja bra information från dålig, varnade han.
"Skulle du lita på att en resebyrå hittar det mest fördelaktiga alternativet? Nej, konstaterade Battelle. "Det är därför jag vill att mitt eget 'geni', min personliga agent, ska förhandla med sajten", fortsätter han.
Applikationer som Replika och Anima erbjuder redan AI "kompanjoner", det vill säga chatbots som fungerar som virtuella vänner.
REKLAM
Men Battelle drömmer om att ha ett "geni" som samlar din information från överallt – på din smartphone, dator, tv, bil – för att svara på dina frågor och utföra uppgifter.
Denna robot, som drivs av personlig data, skulle köpa, till exempel, den bästa dammsugaren för användaren baserat på deras preferenser och vanor, utöver aktuella kampanjer, vilket sparar dem en lång och tråkig sökning på nätet.
- "Fundamental roll" -
Inom den närmaste framtiden kommer Google Det försvinner inte, sa Jim Lecinski, professor vid Kellogg School of Management.
”För fyra år sedan, med ankomsten av röstassistenter, som t.ex Google, Alexa (Amazon) och Siri (Apple), trodde vi att folk bara skulle prata med maskiner”, sa han.
Generativ AI kan dock utmana internets ekonomiska modell, vilket gör att användare kan hitta den produkt de vill ha "utan att behöva klicka på en annons", betonade Lecinski.
Experten menar dock att de inblandade företagen, som t.ex Google och Meta (moderbolag till Facebook, Instagram och WhatsApp), kommer att hitta lösningar.
REKLAM
I den nya versionen av Google Sök som presenterades på onsdagen, annonser fortsätter att visas beroende på vilken fråga som ställs.
"Vi kan inte förutsäga framtiden, men vi tror att annonser kommer att fortsätta spela en nyckelroll", säger Reid, från Google.
Veja também:
