Um recente estudo conduzido por pesquisadores do MIT trouxe à tona o impacto do ChatGPT na produtividade do local de trabalho.
Os resultados revelaram um aumento de 37% na eficiência entre os 444 trabalhadores de setores administrativos ou intelectuais que participaram do experimento. O paper foi publicado em março deste ano.
Durante a pesquisa, os participantes foram submetidos a uma série de tarefas, nas quais seu desempenho foi comparado com e sem a assistência do ChatGPT. Os resultados foram avaliados por um sistema que levou em conta a opinião de especialistas, garantindo que a qualidade do trabalho não fosse comprometida.
O estudo também investigou os efeitos a longo prazo do uso do ChatGPT e constatou que, à medida que os participantes se familiarizavam com o sistema, sua produtividade continuava a aumentar.
Para testar essa progressão, os pesquisadores desafiaram os trabalhadores a concluir o maior número possível de tarefas dentro de um prazo fixo, criando uma competição chamada de “corridas de cavalos”.
Além do aumento da eficiência, os participantes relataram que o ChatGPT reduziu significativamente o tempo gasto em atividades como geração de ideias e redação. A ferramenta também se mostrou útil durante o processo final de edição, simplificando a produção de resultados de alta qualidade.
Outra descoberta importante do estudo foi que o ChatGPT teve um impacto positivo nas habilidades de escrita dos participantes. Mesmo aqueles com menor proficiência na escrita demonstraram uma melhora considerável, enquanto os escritores já qualificados tiveram um progresso acelerado.
Essa não é a primeira pesquisa do MIT envolvendo IA e produtividade. Em maio, noticiamos aqui no Newsverso uma pesquisa conjunta realizada por especialistas do MIT e de Stanford que descobriu que a inteligência artificial generativa pode reduzir o tempo gasto pelos funcionários em tarefas em até 14%.
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