Microsoft incorpora plataforma de inteligência artificial para chatbots de empresas

Chamada de Power Virtual Agent, a ferramenta que já possibilitava a criação de chatbots para as empresas, agora tem o auxílio da ‘Dynamics 465 Copilot’. Com isso as pessoas vão poder desenvolver aplicações com pouca ou nenhuma codificação, tudo isso com o auxílio da IA. 

No comunicado oficial da empresa, o principal argumento por trás do lançamento é a agilidade na geração de informações para as empresas:

“Os sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes ( CRM ) e planejamento de recursos empresariais ( ERP ) são fontes de dados de clientes e negócios de missão crítica; no entanto, eles frequentemente exigem tarefas onerosas, como entrada manual de dados, geração de conteúdo e anotações. O Dynamics 365 Copilot aproveita os recentes avanços na IA generativa para automatizar essas tarefas tediosas e desbloquear toda a criatividade da força de trabalho”

A empresa adicionou ainda novos recursos de IA generativa à plataforma AI Builder. Agora a Microsoft passa a permitir que as companhias automatizem fluxos de trabalho com o uso de inteligência artificial.

O que isso significa na prática? Que os funcionários não precisarão perder horas analisando dados miúdos. 

Estes recursos estão disponíveis, no entanto, apenas nos Estados Unidos. 

Leia também: