สำหรับเขา นี่จะเป็นวิธีแก้ปัญหาในการต่อสู้กับการโทรทวงหนี้เก่าที่น่าเบื่อ ในการแชทแบบง่ายๆ บุคคลนั้นสามารถพูดคุยกับ MIA ขอส่วนลด สร้างใบแจ้งหนี้การชำระเงิน หรือแม้แต่โต้แย้งเรื่องหนี้ได้ ในทางกลับกัน พนักงาน Call Center จะไม่ถูกลูกหนี้ขุ่นเคืองหรือมองข้าม
หากผู้ถูกตั้งข้อหาปากร้าย AI ก็จะไม่สนใจด้วยซ้ำ
สำหรับจูเนียร์ บอร์เนลลี ผู้สำเร็จการศึกษาด้านกฎหมายและเป็นผู้ก่อตั้ง StartSe Business School นี่เป็นหนึ่งในการปฏิวัติที่ AI สั่งสอน โดยแทนที่มนุษย์ด้วยงานที่ซ้ำซากและเหนื่อยล้า: “เขาไม่เหนื่อย เขาไม่ได้รับบาดเจ็บ เขาไม่มีวันหยุด เขาไม่หยุด หุ่นยนต์สามารถทำกิจกรรมบางอย่างได้ดีกว่าเรามาก”
เขาอ้างถึงกรณีที่ “MIA มีหนี้หนึ่งพันเรียลที่ต้องเก็บ และสามารถให้ส่วนลดหนึ่งร้อยเรียลแก่บุคคลเพื่อชำระหนี้ได้ อย่างไรก็ตาม AI กลับถูกหลอกและเชื่อว่าหนึ่งพันลบหนึ่งร้อยกลายเป็นห้าร้อย” ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วและแชทบอทได้รับการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง
ตอนนี้ทำงานให้กับแปดบริษัทและเข้าถึงผู้คนมากกว่า 20 คน AI ที่รวบรวมเงินกลายเป็นที่โปรดปรานของบริษัท สำหรับขั้นตอนต่อไป Oliveira กล่าวว่าเขากำลังทำงานเกี่ยวกับคำสั่งเสียงสำหรับการชาร์จจำนวนมากด้วย MIA
