ผู้บริหารของ Microsoft เน้นย้ำถึงความสำคัญของ metaverse ในประสบการณ์ของผู้บริโภค

ในงาน Consumer Electronics Show (CES) 2023 มหกรรมเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ของ MicrosoftHenry Bzeih ให้ความเห็นว่า metaverse จะมีบทบาทสำคัญในผู้บริโภคเทคโนโลยีในอนาคตอันใกล้นี้ ก Microsoftซึ่งลงทุนมหาศาลในความเป็นจริงเสมือน เชื่อว่า metaverse จะมีบทบาทพิเศษในประสบการณ์ผู้ใช้ และโมเดลไฮบริดจะเป็นแนวทางในอนาคตของเทคโนโลยี

ระหว่างการตอบคำถามจาก ทีวีตั้งโต๊ะแบบหยอดเหรียญ ไม่ CES 2023ผู้บริหารของ Microsoft ชี้ให้เห็นว่าโลกกำลังก้าวไปสู่สภาพแวดล้อมดิจิทัลมากขึ้นและโมเดลอินเทอร์เน็ตแบบไฮบริดอาจเป็นอนาคตของความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรและผู้บริโภค “เมื่อเราพูดถึงประสบการณ์ของลูกค้าที่สมบูรณ์ เราต้องคำนึงถึง metaverse ด้วย”Bzeih กล่าว

การเผยแพร่

สัมภาษณ์ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ของ Microsoft ไปที่ CoinDesk เป็นภาษาอังกฤษ

ผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ของ Microsoft มีประสบการณ์มากกว่า 28 ปีในด้านยานยนต์และเทคโนโลยี และกล่าวว่าปัจจุบันบริษัทมุ่งเน้นที่ "ฟังก์ชันการทำงานแบบเคลื่อนที่ข้าม" ซึ่งหมายถึงช่วงเวลาใหม่ของเว็บ การเชื่อมต่อทางกายภาพและเสมือนจริง เป็นวิธีการวิเคราะห์ เขายกตัวอย่างวิธีที่ลูกค้าใช้แพลตฟอร์มในการซื้อ 

จากข้อมูลของ Bzeih ผู้บริโภคในปัจจุบันสามารถกำหนดสีและคุณลักษณะของรถยนต์ผ่าน metaverse ได้ ด้วยวิธีนี้ เขาชี้ให้เห็นว่าไม่จำเป็นสำหรับผู้บริโภคที่จะออกและไปที่ตัวแทนจำหน่าย เพียงแค่เข้าสู่สภาพแวดล้อมเสมือนจริง 

เป็นตัวอย่างในทางปฏิบัติ เขายกกรณีของ Fiat ซึ่งกำลังส่งเสริมการขายรุ่น 500e จาก metaverse จากโชว์รูมเสมือนจริง ลูกค้าจะตรวจสอบรถและทดสอบเครื่องมือที่ต้องการ

การเผยแพร่

ร้าน Fiat ใน metaverse; ดู
เลื่อนขึ้น