Microsoft รวมเอาแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์สำหรับแชทบอทของบริษัท

A Microsoft เปิดตัววันจันทร์นี้ (6) เครื่องมือใหม่ด้วยความช่วยเหลือของปัญญาประดิษฐ์ว่า promeเพิ่มประสิทธิภาพและช่วยเหลือบริษัทต่างๆ ด้วยแชทบอท ด้วยไดนามิก 365 Copilot บริษัทต่างๆ จะสามารถมีเป็นของตัวเองได้'ChatGPTและรับรายงานการสอบถามลูกค้าที่ครบถ้วน

เรียกว่า Power Virtual Agent ซึ่งเป็นเครื่องมือที่ทำให้สามารถสร้างแชทบอทสำหรับบริษัทต่างๆ ได้ ตอนนี้ได้รับความช่วยเหลือจาก 'Dynamics 465 Copilot- ด้วยวิธีนี้ ผู้คนจะสามารถพัฒนาแอปพลิเคชันที่มีการเขียนโค้ดเพียงเล็กน้อยหรือไม่ต้องเขียนเลย ทั้งหมดนี้ได้รับความช่วยเหลือจาก AI 

การเผยแพร่

ไม่ แถลงการณ์อย่างเป็นทางการ ของบริษัท ข้อโต้แย้งหลักเบื้องหลังการเปิดตัวคือความคล่องตัวในการสร้างข้อมูลสำหรับบริษัทต่างๆ:

“ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และการวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) เป็นแหล่งข้อมูลลูกค้าและธุรกิจที่สำคัญต่อภารกิจ อย่างไรก็ตาม มักต้องการงานที่ยุ่งยาก เช่น การป้อนข้อมูลด้วยตนเอง การสร้างเนื้อหา และการจดบันทึก ไดนามิก 365 Copilot ใช้ประโยชน์จากความก้าวหน้าล่าสุดใน generative AI เพื่อทำให้งานที่น่าเบื่อเหล่านี้เป็นแบบอัตโนมัติ และปลดล็อกความคิดสร้างสรรค์เต็มรูปแบบของพนักงาน”

Microsoft รวมเอาแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์สำหรับแชทบอทของบริษัท (ภาพ: Microsoft)
Microsoft รวมเอาแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์สำหรับแชทบอทของบริษัท (ภาพ: Microsoft)

บริษัทยังได้เพิ่มความสามารถด้าน AI เจนเนอเรชั่นใหม่ให้กับแพลตฟอร์ม AI Builder ตอนนี้ Microsoft ขณะนี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ จัดทำขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติด้วยการใช้ปัญญาประดิษฐ์

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรในทางปฏิบัติ? พนักงานจะไม่ต้องเสียเวลาหลายชั่วโมงในการวิเคราะห์ข้อมูลนาที 

การเผยแพร่

อย่างไรก็ตาม ทรัพยากรเหล่านี้มีเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น 

อ่านเพิ่มเติม:

เลื่อนขึ้น