ข้อความค้นหาที่สร้างด้วยคำหลักและรายการลิงก์ไปยังเว็บไซต์ดูเหมือนจะล้าสมัยเนื่องจากการโต้ตอบที่ผู้ใช้หลายล้านคนมีกับอินเทอร์เฟซเช่น ChatGPT da OpenAIสามารถสนทนากับมนุษย์และสร้างข้อความได้ทุกประเภทหลังจากคำของ่ายๆ
การเผยแพร่
“ผู้คนต่างตระหนักดีว่าพวกเขาใช้เงินไปมากแค่ไหน Google ไม่ใช่เพื่อค้นหาหน้าเว็บ แต่เพื่อตอบคำถาม” Stefan Sigg ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Software AG ในเยอรมนีกล่าว
A Microsoftซึ่งถือเป็น 'ลุงใหญ่' ของบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่มายาวนาน ยอมรับแนวคิดในการบูรณาการหุ่นยนต์สนทนาอย่างกล้าหาญ (ได้รับแรงบันดาลใจจาก ChatGPT) ไปยัง Bing ซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหา
Bing ใหม่ ซึ่งเปิดตัวทั่วโลกหลังจากการทดสอบเป็นเวลาสามเดือน ตอบสนองต่อคำถามโดยตรง แทนที่จะให้หน้าที่เต็มไปด้วยลิงก์เพื่อให้ผู้ใช้เรียกดูและคลิก
ด้วยคำสั่งเดียว Bing สามารถสร้างตารางเปรียบเทียบระหว่างสองผลิตภัณฑ์ เสนอปฏิทินกิจกรรม เขียนการประเมินผล หรือช่วยเตรียมความพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์งาน เป็นต้น
- "งานหนัก" -
การเผยแพร่
“ตอนนี้เสิร์ชเอ็นจิ้นช่วยงานหนักของคุณ” Cathy Edwards รองประธานฝ่ายวิศวกรรมของกล่าว Googleในระหว่างการประชุมนักพัฒนา I/O ประจำปีของบริษัทในแคลิฟอร์เนียเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว
ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้อง “วิเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดและรวบรวมสิ่งต่าง ๆ เข้าด้วยกัน” อีกต่อไป เธออธิบายเมื่อนำเสนอเวอร์ชันใหม่ของ Google ค้นหา. เพื่อให้ทันกับคู่แข่งอย่าง Bing Google อัปเดตการค้นหาด้วย AI ซึ่งจะถูกทดสอบโดยผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ตามที่บริษัทระบุ
“สิ่งที่เราพยายามทำคือทำให้เป็นธรรมชาติและใช้งานง่ายยิ่งขึ้น ง่ายเหมือนกับการถามเพื่อนที่มีคำตอบในทุกด้าน” Elizabeth Reid รองประธานฝ่าย Search ของ Search กล่าว Googleถึงเอเอฟพี โอ Google และ Microsoft ยังได้เริ่มเพิ่มเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ให้กับบริการต่างๆ ตั้งแต่ระบบคลาวด์ไปจนถึงการประมวลผลคำ
การเผยแพร่
หุ่นยนต์สนทนาเหล่านี้ถูกนำเสนอเป็น “copilot” เป็นคำที่ใช้โดย Microsoft- ในงานสัมมนา. Google ประกาศว่า Bard อินเทอร์เฟซสไตล์ของมัน ChatGPTโดยจะเปิดให้บริการถึง 180 ประเทศ
– “อัจฉริยะ” ส่วนตัว –
“ฉันเชื่อว่าการค้นหาจะถูกแบ่งออกเป็นล้านส่วนและบูรณาการเข้ากับอินเทอร์เฟซทุกประเภท ไม่ใช่แค่ในตำแหน่งที่รวมศูนย์และใหญ่โตเท่านั้น ซึ่งก็คือสิ่งที่ Google ได้กลายเป็นแล้ว” จอห์น แบทเทลล์ นักข่าวและผู้ประกอบการด้านสื่อชี้ให้เห็น
อย่างไรก็ตาม หากทุกเว็บไซต์และแอปโต้ตอบกับผู้ใช้ผ่านการแชท AI ที่พูดเหมือนมืออาชีพที่เป็นมนุษย์และน่าเชื่อถือ มันจะยากยิ่งกว่าทุกวันนี้ที่จะแยกแยะข้อมูลที่ดีจากข้อมูลที่ไม่ดี เขาเตือน
“คุณจะไว้วางใจตัวแทนการท่องเที่ยวให้ค้นหาตัวเลือกที่ได้เปรียบที่สุดหรือไม่? ไม่” แบทเทิลตั้งข้อสังเกต “นั่นคือเหตุผลที่ผมอยากให้ 'อัจฉริยะ' ซึ่งเป็นตัวแทนส่วนตัวของผมเอง เจรจากับไซต์นี้” เขากล่าวต่อ
แอปพลิเคชันอย่าง Replika และ Anima มี "สหาย" ของ AI อยู่แล้ว นั่นคือแชทบอทที่ทำหน้าที่เป็นเพื่อนเสมือน
การเผยแพร่
แต่ Battelle ใฝ่ฝันที่จะมี “อัจฉริยะ” ที่รวบรวมข้อมูลของคุณจากทุกที่ ทั้งบนสมาร์ทโฟน คอมพิวเตอร์ โทรทัศน์ รถยนต์ เพื่อตอบคำถามและปฏิบัติงานต่างๆ
หุ่นยนต์ตัวนี้ซึ่งขับเคลื่อนโดยข้อมูลส่วนบุคคลจะซื้อเครื่องดูดฝุ่นที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ตามความชอบและนิสัย นอกเหนือจากโปรโมชั่นปัจจุบัน ช่วยให้พวกเขาประหยัดเวลาในการค้นหาออนไลน์ที่ยาวนานและน่าเบื่อ
- "บทบาทพื้นฐาน" -
ในอนาคตอันใกล้นี้ Google มันจะไม่หายไป Jim Lecinski ศาสตราจารย์จาก Kellogg School of Management กล่าว
“เมื่อสี่ปีที่แล้วกับการมาถึงของผู้ช่วยด้านเสียงอย่าง Google, อเล็กซา (อเมซอน) และ สิริ (Apple) เราคิดว่าผู้คนคงจะพูดคุยกับเครื่องจักร” เขากล่าว
อย่างไรก็ตาม generative AI สามารถท้าทายรูปแบบทางเศรษฐกิจของอินเทอร์เน็ต ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาต้องการ “โดยไม่ต้องคลิกโฆษณา” Lecinski เน้นย้ำ
ผู้เชี่ยวชาญเชื่อว่าอย่างไรก็ตามบริษัทที่เกี่ยวข้องเช่น Google และ Meta (บริษัทแม่ของ Facebook, Instagram และ WhatsApp) จะค้นหาวิธีแก้ปัญหา
การเผยแพร่
ในเวอร์ชั่นใหม่ของ Google การค้นหาที่นำเสนอในวันพุธ โฆษณายังคงปรากฏต่อไปขึ้นอยู่กับคำถามที่ถาม
“เราไม่สามารถคาดเดาอนาคตได้ แต่เราเชื่อว่าโฆษณาจะยังคงมีบทบาทสำคัญต่อไป” รีดจากกล่าว Google.
ดูเพิ่มเติมที่:
