เน็ตฟลิกซ์ โปรคอน
เครดิตรูปภาพ: Pexels

Procon ในเซาเปาโลและปารานาจะแจ้ง Netflix เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

Procon-SP และ Procon-PR แจ้ง Netflix เนื่องจากมีนโยบายใหม่ในการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม R$12,90 ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้ที่แชร์บัญชีของตนกับบุคคลภายนอกครัวเรือน

A Netflix ประกาศเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่า จะเริ่มแจ้งเตือนผู้ใช้ว่าบัญชีบนแพลตฟอร์มควรใช้โดยครัวเรือนเดียวเท่านั้น. เป็นผลให้ผู้ที่แชร์บัญชีกับบุคคลที่ไม่ได้อาศัยอยู่ในบ้านหลังเดียวกันจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม ราวกับว่าเป็นค่าธรรมเนียม "จุดพิเศษ" ที่ผู้ให้บริการเคเบิลทีวีเรียกเก็บ

การเผยแพร่

หลังจากการประกาศ หน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคและป้องกันประเทศได้รับการร้องเรียนหลายฉบับจากสมาชิกเกี่ยวกับมาตรการใหม่ ซึ่งนำไปสู่ความจำเป็นในการชี้แจง

โปรคอน/เอสพี ในแถลงการณ์ เปิดตัวเมื่อวันพุธที่ผ่านมารายงานว่าการแจ้งเตือนพยายามที่จะทำความเข้าใจว่า Netflix ประกาศอะไรแก่สมาชิกอย่างแน่นอน ไม่ว่าบริษัทจะใช้เกณฑ์การเรียกเก็บเงินใหม่หรือไม่ และระบบการเข้าถึงใหม่นี้จะทำงานอย่างไร

 “Procon-SP แนะนำให้ผู้บริโภคที่ได้รับการสื่อสารจากบริษัทเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงวิธีการเรียกเก็บเงินค่าสมัครสมาชิกและพิจารณาว่าผิดปกติ ให้ลงทะเบียนการร้องเรียนอย่างเป็นทางการบนเว็บไซต์ www.procon.sp.gov.br“ แถลงการณ์กล่าว

การเผยแพร่

แล้ว โปรคอนแห่งปารานา ออกการแจ้งเตือนโดยเน้นว่าบริษัทไม่ได้ระบุชัดเจนว่าจะแยกผู้ใช้ที่แชร์บัญชีของตนออกจากสมาชิกที่เข้าถึงบริการสตรีมมิ่งบนอุปกรณ์ต่าง ๆ เท่านั้น หน่วยงานเน้นย้ำว่ามาตรการที่บริษัทนำมาใช้อาจฝ่าฝืนประมวลกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค

“สื่อโฆษณาของบริษัทซึ่งมีอยู่บนเว็บไซต์ของบริษัท มีวลีเช่น “ดูทุกที่ที่คุณต้องการ” ซึ่งทำให้ผู้บริโภคเข้าใจผิด เนื่องจากพวกเขาจินตนาการว่าโปรไฟล์สามารถใช้ได้ทุกที่” Claudia Silvano ผู้ประสานงานของ Procon-PR อธิบาย .

Netflix มีเวลา 20 วันในการให้ข้อมูลแก่เอเจนซี่

การเผยแพร่

@melissakiyo #netflix #เน็ตฟลิกซ์ซีรีส์ #ภาพยนตร์เน็ตฟลิกซ์ #โปรคอน #เน็ตฟลิกซ์บราซิล #รวดเร็วและรุนแรง ♬ เสียงต้นฉบับ – เมล 🍯

* ข้อความของบทความนี้สร้างขึ้นบางส่วนโดยเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ โมเดลภาษาที่ล้ำสมัยซึ่งช่วยในการจัดเตรียม ทบทวน การแปล และการสรุปข้อความ รายการข้อความถูกสร้างขึ้นโดย Curto มีการใช้ข่าวสารและการตอบกลับจากเครื่องมือ AI เพื่อปรับปรุงเนื้อหาขั้นสุดท้าย
สิ่งสำคัญคือต้องเน้นว่าเครื่องมือ AI เป็นเพียงเครื่องมือ และความรับผิดชอบขั้นสุดท้ายสำหรับเนื้อหาที่เผยแพร่นั้นอยู่ที่ Curto ข่าว. ด้วยการใช้เครื่องมือเหล่านี้อย่างมีความรับผิดชอบและมีจริยธรรม วัตถุประสงค์ของเราคือการขยายความเป็นไปได้ในการสื่อสาร และทำให้การเข้าถึงข้อมูลที่มีคุณภาพเป็นประชาธิปไตย
🤖

เลื่อนขึ้น