A Wake Experience, підрозділ, який зосереджується на поведінці клієнтів і рішеннях для комунікації компанії, пропонує інтегровану систему IA розуміти потреби людей.
ПУБЛІЦИДА
Рішення працює таким чином: компанія використовує алгоритми та статистику, щоб навчити продукт і визначити найкращий час і канал для надсилання повідомлень клієнтам. Вони використовують дані, щоб зрозуміти поведінку споживачів і максимізувати вигоди для роздрібного продавця та кінцевого споживача.
Компанія також пропонує споживачам можливість використовувати inteligência штучний в кампаніях автоматизації маркетингу.
Начальник інженерного відділу при Wake Experience, Роджер Матос, пояснює, що у них «є алгоритм, заснований на навчання за допомогою машини який вирішує, виходячи з поведінки споживача, який найкращий час для відправлення повідомлення споживачеві X або Y».
ПУБЛІЦИДА
Особа, відповідальна за систему компанії, також каже, що за допомогою штучного інтелекту, розробленого командою інженерів компанії, можна зрозуміти найкращий канал для зв’язку з клієнтом.
Образно кажучи, компанія знає, о котрій годині клієнт, який заходить на веб-сайт із запитом на продукт, хоче отримувати повідомлення. Уникнення небажаних автоматичних тригерів і збентеження. Це, по суті, може принести більше продажів компаніям, які, у свою чергу, наймають послуги компанії, що спеціалізується на цій оптимізації.
Це рішення було представлено під час запуску бренду інтернет-сервісу компанії на заході в Сан-Паулу.
ПУБЛІЦИДА
Дивіться також:
