لوکاویب نے ویک لانچ کیا، ای کامرس سروسز پر مرکوز ایک برانڈ جو کسٹمر سروس میں مصنوعی ذہانت کا استعمال کرتا ہے۔

A جاگنے کا تجربہ, ایک ڈویژن جو گاہک کے رویے اور کمپنی کے مواصلات کے حل پر مرکوز ہے، کا ایک مربوط نظام لاتا ہے۔ IA لوگوں کی ضروریات کو سمجھنے کے لیے۔ 

حل مندرجہ ذیل کام کرتا ہے: کمپنی پروڈکٹ کو تربیت دینے کے لیے الگورتھم اور اعدادوشمار کا استعمال کرتی ہے اور صارفین کو مواصلات بھیجنے کے لیے بہترین وقت اور چینل کا تعین کرتی ہے۔ وہ صارفین کے رویے کو سمجھنے اور خوردہ فروش اور آخری صارف کے لیے زیادہ سے زیادہ فوائد حاصل کرنے کے لیے ڈیٹا کا استعمال کرتے ہیں۔

کمپنی صارفین کو استعمال کرنے کا امکان بھی پیش کرتی ہے۔ مصنوعی مصنوعی مارکیٹنگ آٹومیشن مہموں میں۔ 

انجینئرنگ کے سربراہaria da جاگنے کا تجربہ, Roger Matos, وضاحت کرتا ہے کہ ان کے پاس "ایک الگورتھم پر مبنی ہے۔ مشین لرننگ جو صارفین کے رویے کی بنیاد پر فیصلہ کرتا ہے کہ صارف X یا Y کو پیغام بھیجنے کا بہترین وقت کیا ہے۔

کمپنی کے نظام کے ذمہ دار شخص کا یہ بھی کہنا ہے کہ، انجینئرنگ ٹیم کے تیار کردہ AI کی مدد سے،aria کمپنی کے، یہ سمجھنا ممکن ہے کہ کسٹمر سے رابطہ کرنے کا بہترین چینل کون سا ہے۔

علامتی طور پر، کمپنی جانتی ہے کہ کس وقت صارف – جو کسی پروڈکٹ کی خواہش رکھنے والی ویب سائٹ تک رسائی حاصل کرتا ہے – پیغامات وصول کرنا چاہتا ہے۔ ناپسندیدہ خودکار محرکات اور شرمندگی سے بچنا۔ یہ، درحقیقت، کمپنیوں کو زیادہ فروخت لا سکتا ہے، جو بدلے میں، اس اصلاح میں مہارت رکھنے والی کمپنی کی خدمات حاصل کرتی ہے۔ 

یہ حل ساؤ پالو میں ایک تقریب میں انٹرنیٹ سروسز کمپنی کے برانڈ کے آغاز کے دوران پیش کیا گیا۔

یہ بھی ملاحظہ کریں: