Microsoft kết hợp nền tảng trí tuệ nhân tạo cho chatbot của công ty

Được gọi là Power Virtual Agent, công cụ đã có thể tạo chatbot cho các công ty, giờ đây có sự trợ giúp của 'Dynamics 465 Copilot'. Với điều này, mọi người sẽ có thể phát triển các ứng dụng mà không cần hoặc ít phải viết mã, tất cả đều có sự trợ giúp của AI. 

Không tuyên bố chính thức của công ty, lập luận chính đằng sau sự ra mắt này là tính linh hoạt trong việc tạo ra thông tin cho các công ty:

“Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và hoạch định nguồn lực doanh nghiệpariais (ERP) là nguồn dữ liệu kinh doanh và khách hàng quan trọng; tuy nhiên, chúng thường yêu cầu các nhiệm vụ nặng nề như nhập dữ liệu thủ công, tạo nội dung và ghi chú. Động lực 365 Copilot Tận dụng những tiến bộ gần đây trong AI sáng tạo để tự động hóa những nhiệm vụ tẻ nhạt này và giải phóng toàn bộ khả năng sáng tạo của lực lượng lao động.”

Công ty cũng đã bổ sung các khả năng AI tổng quát mới vào nền tảng AI Builder. Bây giờ Microsoft hiện cho phép các công ty tự động hóa quy trình làm việc bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo.

Điều này có ý nghĩa gì trong thực tế? Nhân viên đó sẽ không cần lãng phí hàng giờ để phân tích dữ liệu nhỏ. 

Tuy nhiên, những tài nguyên này chỉ có sẵn ở Hoa Kỳ. 

Đọc thêm: