Cuộc điều tra tập trung vào một số đặc điểm của TikTok: Cài đặt tài khoản mặc định, cài đặt “Ghép nối gia đình” và xác minh độ tuổi. Sau khi tham khảo ý kiến của Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Châu Âu, DPC phát hiện ra rằng TikTok đặt tài khoản của trẻ em ở chế độ công khai theo mặc định khi chúng đăng ký nền tảng này. Điều này có nghĩa là các video dành cho trẻ em được hiển thị công khai theo mặc định và các nhận xét, song ca và các tính năng khác cũng được bật theo mặc định.
QUẢNG CÁO
Ghép đôi gia đình, một tính năng được giới thiệu bởi TikTok vào năm 2020, về lý thuyết, nó cho phép tài khoản của trẻ em được liên kết với một tài khoản người lớn riêng biệt để quản lý cài đặt ứng dụng như giới hạn thời gian sử dụng thiết bị và hạn chế tin nhắn trực tiếp cũng như nội dung có thể không phù hợp. DPC phát hiện ra rằng hồ sơ của trẻ em trên TikTok có thể được liên kết với các tài khoản mà công ty không xác minh là của cha mẹ hoặc người giám hộ của chúng. Sau khi được liên kết, người dùng trưởng thành có thể nới lỏng cài đặt hồ sơ của trẻ để cho phép nhắn tin trực tiếp.
Một điểm mấu chốt là liệu TikTok đã làm đủ để ngăn trẻ em dưới 13 tuổi rời khỏi nền tảng thông qua việc xác minh độ tuổi hay chưa. Mặc dù phán quyết kết luận rằng các phương pháp xác minh độ tuổi của TikTok không vi phạm luật GDPR, nhưng phán quyết rằng công ty đã không bảo vệ đầy đủ quyền riêng tư của trẻ em dưới 13 tuổi có thể đăng ký tài khoản.
Vào năm 2021, TikTok đã thắt chặt cài đặt quyền riêng tư trên các tài khoản của người dùng từ 13 đến 15 tuổi, khiến chúng mặc định trở nên riêng tư hơn. TikTok sẽ có ba tháng để điều chỉnh các hoạt động của mình.
QUẢNG CÁO
