Giám đốc điều hành Hurb từ chức sau vụ rò rỉ video xúc phạm khách hàng

Giám đốc điều hành HURB, João Ricardo Mendes, đã từ chức vào thứ Hai tuần này (24). Hurb trước đây là Khách sạn Urbano. Biêt nhiêu hơn!

João Ricardo Mendes từ chức sau khi một đoạn video trong đó ông chửi rủa một khách hàng của nền tảng bị rò rỉ.

QUẢNG CÁO

Trong một ghi chú được phát hành vào thứ Hai tuần này (24), CEO nói rằng các sự kiện “là sai sót của 'João Ricardo Mendes' chứ không phải của toàn bộ công ty lớn hơn tôi nhiều”. Anh ấy cũng nói rằng những lời chỉ trích mà anh ấy nhận được “là một lời nhắc nhở mạnh mẽ rằng tôi phải thay đổi về cơ bản với tư cách là một nhà lãnh đạo và phát triển”.

Hiểu chuyện gì đã xảy ra…

Vào thứ Sáu (21), João Ricardo đã gọi điện cho một khách hàng trong nhóm #HurbKdMeuChuyến bay. Trong những hình ảnh lan truyền trên mạng, João đã đưa ra một số lời đe dọa và phàn nàn với khách hàng.

“Tôi đã kéo toàn bộ capybara của bạn. Cậu thậm chí còn không biết nói, đồ chậm phát triển, đồ khốn nạn (…). Anh ấy hạnh phúc khi không đi du lịch. Hôm nay sẽ rất nguy hiểm nếu ai đó gõ cửa ngôi nhà tồi tàn của bạn, đồ ngốc”, vị giám đốc điều hành nói với khách hàng. Chính anh ấy đã đăng video lên nhóm WhatsApp nói trên.

QUẢNG CÁO

Cựu CEO kết thúc bài viết bằng trích dẫn ca khúc “Till I Collapse” của rapper Eminem. Trong bài hát, rapper nói rằng bạn cần tìm lại sức mạnh và “tìm kiếm bên trong mình” để “không bỏ cuộc”.

Octavio Brissant sẽ đảm nhận vị trí này cho đến khi công ty bỏ phiếu chọn một cái tên chính thức. Ông là trưởng ban hành chính.

João Ricardo vẫn là người sáng lập và cổ đông chính của công ty.

QUẢNG CÁO

Đọc thêm:

* Nội dung bài viết này được tạo ra một phần bằng các công cụ trí tuệ nhân tạo, các mô hình ngôn ngữ tiên tiến hỗ trợ việc soạn thảo, rà soát, dịch thuật và tóm tắt văn bản. Các mục văn bản được tạo bởi Curto Tin tức và phản hồi từ các công cụ AI đã được sử dụng để cải thiện nội dung cuối cùng.
Điều quan trọng cần nhấn mạnh là các công cụ AI chỉ là công cụ và trách nhiệm cuối cùng đối với nội dung được xuất bản thuộc về Curto Tin tức. Bằng cách sử dụng những công cụ này một cách có trách nhiệm và có đạo đức, mục tiêu của chúng tôi là mở rộng khả năng giao tiếp và dân chủ hóa việc tiếp cận thông tin có chất lượng.
🤖

Cuộn lên