Tiếp viên ảo: Qatar Airways giới thiệu Sama 2.0, tiếp viên trí tuệ nhân tạo đầu tiên
Nguồn hình ảnh: Sinh sản/Qatar Airways

Tiếp viên ảo: Qatar Airways giới thiệu Sama 2.0, tiếp viên trí tuệ nhân tạo đầu tiên

Hãy sẵn sàng để được phục vụ bởi trí tuệ nhân tạo (AI) trên chuyến bay tiếp theo của bạn! Qatar Airways vừa công bố tạo ra các tiếp viên hàng không ảo, được gọi là "phi hành đoàn con người kỹ thuật số", để hỗ trợ hành khách tại các sân bay và trên máy bay. Được gọi là Sama 2.0, người phục vụ ảo đã ra mắt tại hội chợ du lịch ITB Berlin.

Hãng hàng không tuyên bố rằng Sama 2.0 là trợ lý khách hàng đầu tiên dựa trên inteligência nhân tạo của lĩnh vực hàng không. Thông qua điện thoại di động, vật tổ tại các sân bay và thông qua Qverse của Qatar Airways, hành khách sẽ có thể tương tác với trợ lý ảo.

QUẢNG CÁO

Sama 2.0, có nghĩa là “bầu trời” trong tiếng Ả Rập, promeđồng cảm và cá nhân hóa, đưa ra các tương tác bắt chước các cuộc trò chuyện của con người. Trợ lý cũng học hỏi từ hành vi của hành khách để “giúp tạo ra trải nghiệm du lịch được cá nhân hóa”.

Sinh sản/Con người kỹ thuật số UneeQ

Thông qua Qverse, hành khách sẽ có thể duyệt các bản trình bày 3D của các sân bay, đặt câu hỏi về hành lý, thủ tục đăng ký và các vấn đề liên quan đến du lịch khác trong thời gian thực. Hiện tại, Sama 2.0 chỉ nói được tiếng Anh nhưng kỳ vọng trợ lý này sẽ thông thạo các ngôn ngữ khác, chẳng hạn như tiếng Ả Rập, vào cuối năm nay.

Qatar Airways coi tính năng mới này là một cột mốc quan trọng trong sự kết hợp giữa công nghệ và dịch vụ con người, với những tương tác “dễ tiếp cận và thân thiện”.

QUẢNG CÁO

Đọc thêm:

* Nội dung bài viết này được tạo ra một phần bằng các công cụ trí tuệ nhân tạo, các mô hình ngôn ngữ tiên tiến hỗ trợ việc soạn thảo, rà soát, dịch thuật và tóm tắt văn bản. Các mục văn bản được tạo bởi Curto Tin tức và phản hồi từ các công cụ AI đã được sử dụng để cải thiện nội dung cuối cùng.
Điều quan trọng cần nhấn mạnh là các công cụ AI chỉ là công cụ và trách nhiệm cuối cùng đối với nội dung được xuất bản thuộc về Curto Tin tức. Bằng cách sử dụng những công cụ này một cách có trách nhiệm và có đạo đức, mục tiêu của chúng tôi là mở rộng khả năng giao tiếp và dân chủ hóa việc tiếp cận thông tin có chất lượng.
🤖

Bạn đang tìm kiếm một công cụ Trí tuệ nhân tạo để giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn? Trong hướng dẫn này, bạn duyệt qua danh mục các rô-bốt được hỗ trợ bởi AI và tìm hiểu về chức năng của chúng. Hãy xem đánh giá mà đội ngũ nhà báo của chúng tôi đã đưa ra cho họ!

Cuộn lên