Microsoft kết hợp nền tảng trí tuệ nhân tạo cho chatbot của công ty

A Microsoft đã ra mắt vào thứ Hai (6) tuần này một công cụ mới với sự trợ giúp của trí tuệ nhân tạo prometối ưu hóa và trợ giúp các công ty bằng chatbot của họ. Với Động lực 365 Copilot các công ty sẽ có thể có 'ChatGPTs' và nhận được báo cáo yêu cầu hoàn chỉnh của khách hàng.

Được gọi là Power Virtual Agent, công cụ đã có thể tạo chatbot cho các công ty, giờ đây có sự trợ giúp của 'Dynamics 465 Copilot'. Với điều này, mọi người sẽ có thể phát triển các ứng dụng mà không cần hoặc ít phải viết mã, tất cả đều có sự trợ giúp của AI. 

QUẢNG CÁO

Không tuyên bố chính thức của công ty, lập luận chính đằng sau sự ra mắt này là tính linh hoạt trong việc tạo ra thông tin cho các công ty:

“Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP) là nguồn dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp quan trọng; tuy nhiên, chúng thường yêu cầu các nhiệm vụ nặng nề như nhập dữ liệu thủ công, tạo nội dung và ghi chú. Động lực 365 Copilot Tận dụng những tiến bộ gần đây trong AI sáng tạo để tự động hóa những nhiệm vụ tẻ nhạt này và giải phóng toàn bộ khả năng sáng tạo của lực lượng lao động.”

Microsoft kết hợp nền tảng trí tuệ nhân tạo cho chatbot của công ty (Ảnh: Microsoft)
Microsoft kết hợp nền tảng trí tuệ nhân tạo cho chatbot của công ty (Ảnh: Microsoft)

Công ty cũng đã bổ sung các khả năng AI tổng quát mới vào nền tảng AI Builder. Bây giờ Microsoft hiện cho phép các công ty tự động hóa quy trình làm việc bằng cách sử dụng trí tuệ nhân tạo.

Điều này có ý nghĩa gì trong thực tế? Nhân viên đó sẽ không cần lãng phí hàng giờ để phân tích dữ liệu nhỏ. 

QUẢNG CÁO

Tuy nhiên, những tài nguyên này chỉ có sẵn ở Hoa Kỳ. 

Đọc thêm:

Cuộn lên