Người tạo ra Valyant AI cho biết hàng triệu công nhân đồ ăn nhanh có thể mất việc trong 5 năm

“Đây chắc chắn là thời điểm mang tính bước ngoặt đối với Trí tuệ nhân tạo,” Rob Carpenter, người sáng lập Valyant AI cho biết trong một cuộc phỏng vấn với Fox News. “Chúng ta sẽ thấy AI nhảy vọt từ các cơ sở sản xuất và xử lý văn phòng hỗ trợ sang các công việc hướng tới người tiêu dùng, trực tiếp và theo truyền thống chỉ dành cho con người.”

Các chuỗi thức ăn nhanh nổi tiếng như Chipotle, Popeye's, Domino's và Wingstop, cũng như các gã khổng lồ McDonald's và Taco Bell, đã sử dụng AI thay cho nhân công.

Wendy's bắt đầu hợp tác với Google đầu tháng này để “cách mạng hóa trải nghiệm lái xe qua xe với Trí tuệ nhân tạo“. Một chương trình pilotsẽ sử dụng AI của Google Cloud để nói chuyện với khách hàng và nhận đơn đặt hàng của họ. 

Carpenter cho biết: “Trong vòng 10 đến XNUMX năm, tôi nghĩ hầu hết các vị trí trong nhà hàng đều có thể được tự động hóa và điều đó sẽ đến từ nhiều nhà cung cấp công nghệ khác nhau”. 

AI có giá trị, Trí tuệ nhân tạo thức ăn nhanh

AI có giá trị đứng đằng sau một Trí tuệ nhân tạo “lái xe qua” tương tự như của Google tên là Holly, người mà Carpenter cho biết có thể bán được nhiều hơn nhân viên con người. Holly đã nhận được hơn 1 triệu đơn đặt hàng đồ ăn nhanh lái xe qua và hiện đang làm việc với Hardee's và Carl's Jr.

A Trí tuệ nhân tạo đang tự động hóa việc đặt món ăn thông qua các thiết bị đầu cuối máy tính tự phục vụ, đơn giản hóa việc thanh toán qua thiết bị di động và thậm chí cho phép robot chuẩn bị bữa ăn, Thợ mộc nói. 

“Những gì chúng tôi thấy là trung bình con người bán thêm – kỹ thuật được sử dụng để cung cấp các sản phẩm có giá trị lớn hơn những gì khách hàng quan tâm – khoảng 50% thời gian,” Carpenter nói. “Valyant bán trung bình khoảng 200%. Ông nói: “Không thành vấn đề nếu lúc đó là 8 giờ sáng hay 2 giờ sáng, AI vẫn có vẻ hào hứng hơn [so với con người] và nó không bao giờ quên những đợt bán thêm”. 

“Họ có thể thêm các mặt hàng vào đơn đặt hàng của bạn, họ có thể sửa đổi các mặt hàng, họ có thể xóa các mặt hàng,” anh ấy tiếp tục. “Holly sẽ phải đối mặt với tất cả những điều này.”

Trong một báo cáo hồi tháng 300, Goldman Sachs dự đoán rằng những tiến bộ của AI có thể loại bỏ hoặc giảm bớt XNUMX triệu việc làm và công nghệ này có thể tạo ra “sự gián đoạn đáng kể” trong thị trường việc làm trên toàn cầu.

(Nguồn: Fox News)

Đọc thêm:

Doanh nhân, chuyên gia nhắc lại cảnh báo: “AI đại diện cho nguy cơ 'tuyệt chủng' của nhân loại"

Các nhà lãnh đạo thế giới phải cống hiến hết mình để giảm “nguy cơ tuyệt chủng” được đại diện bởi Trí tuệ nhân tạo (AI) - một nhóm doanh nhân và chuyên gia trong lĩnh vực công nghệ đã hỏi vào thứ Ba tuần này (30). Tuyên bố một dòng đã được ký bởi hàng chục chuyên gia, lần này bao gồm cả Sam Altman, đứng đầu OpenAI, người tạo ra robot đàm thoại ChatGPT.

* Nội dung bài viết này được tạo ra một phần bằng các công cụ trí tuệ nhân tạo, các mô hình ngôn ngữ tiên tiến hỗ trợ việc soạn thảo, rà soát, dịch thuật và tóm tắt văn bản. Các mục văn bản được tạo bởi Curto Tin tức và phản hồi từ các công cụ AI đã được sử dụng để cải thiện nội dung cuối cùng.
Điều quan trọng cần nhấn mạnh là các công cụ AI chỉ là công cụ và trách nhiệm cuối cùng đối với nội dung được xuất bản thuộc về Curto Tin tức. Bằng cách sử dụng những công cụ này một cách có trách nhiệm và có đạo đức, mục tiêu của chúng tôi là mở rộng khả năng giao tiếp và dân chủ hóa việc tiếp cận thông tin có chất lượng. 🤖