ChatGPT nhà tâm lý học? AI đã được sử dụng như một nhà trị liệu; chuyên nghiệp chỉ ra mối nguy hiểm

Nhiều tháng sau khi ra mắt ChatGPT, người dùng mạng xã hội bắt đầu chia sẻ trải nghiệm của họ với công cụ này trên internet. Một số bình luận bất thường đã thu hút sự chú ý. Đây là những người đã sử dụng chương trình để cố gắng chữa lành vết thương tâm lý.

QUẢNG CÁO

Mọi người đang sử dụng mạng xã hội để đưa ra lời chứng thực về trải nghiệm của họChatGPT nhà trị liệu'

Sau hậu quả, đã có một phong trào lớn hơn trong số người dùng cân nhắc việc sử dụng AI để hỗ trợ sức khỏe tâm thần của họ:

Chúng tôi đã nói chuyện với Juliana Vieira, Tiến sĩ Tâm lý học, để hiểu hiện tượng này và các vấn đề liên quan đến việc sử dụng công cụ trí tuệ nhân tạo làm nhà trị liệu.

AI không phải là nhà trị liệu và các nguồn được tư vấn có thể không đáng tin cậy

Đối với Juliana, “trí tuệ nhân tạo là một chiến lược rất thú vị, nhưng nó không thể được coi là một nhà trị liệu”.

Chuyên gia giải thích rằng vấn đề lớn khi sử dụng máy để hỗ trợ sức khỏe tâm thần là AI có thể không chính xác trong việc xác định vấn đề của một người, điều này có thể gây ra nhiều nhầm lẫn hơn cho người dùng.

QUẢNG CÁO

“Tôi không thấy có vấn đề gì khi tìm kiếm (trợ giúp với AI). Câu hỏi chưa được trả lời cho đến nay là liệu các nguồn có đáng tin cậy hay không. Điều quan trọng là mọi người phải sàng lọc thông tin và xác nhận trên các trang web khác có thông tin khoa học.”

Một trong những lập luận của những người tìm kiếm sự trợ giúp tâm lý trong ChatGPT là khả năng tiếp cận. Bởi vì nó có quyền truy cập miễn phí và trực quan nên mọi người chỉ cần mở trình duyệt và trút giận. Đối với nhà tâm lý học Juliana Vieira, máy móc không thể thay thế nhà trị liệu.

“Máy móc có thể giúp ích, nhưng liệu pháp tâm lý với chuyên gia chuyên môn, nhà tâm lý học, người có trình độ, kiến thức, đạo đức và cam kết bảo mật thông tin bệnh nhân vẫn được khuyến khích”.

QUẢNG CÁO

Vì việc sử dụng AI làm nhà trị liệu vẫn chưa đáng tin cậy, giải pháp nào sẽ là giải pháp cho những người không cảm thấy thoải mái khi trình bày vấn đề của mình với chuyên gia theo cách thông thường?

“Giải pháp là vượt qua những rào cản để tiếp cận nhà tâm lý học. Và trong vài năm nay, chúng tôi đã áp dụng liệu pháp tâm lý trực tuyến được Hội đồng Tâm lý Liên bang xác nhận.”

@curtonews ChatGPT nhà tâm lý học? Công cụ trí tuệ nhân tạo từng được sử dụng như một liệu pháp trị liệu nhưng các chuyên gia lại chỉ ra mối nguy hiểm. ⚠️ #NewsversobyCurto ♬ âm thanh gốc – Curto Tin tức

A OpenAI, trong tuyên bố chính thức Trong chính sách sử dụng của mình, nó nói rằng chatbot không thể “nói với ai đó rằng họ có hoặc không có một tình trạng sức khỏe nhất định hoặc cung cấp hướng dẫn về cách chữa trị hoặc điều trị một tình trạng sức khỏe”. Hơn nữa, công ty tuyên bố rằng “nền tảng của OpenAI không nên được sử dụng để phân loại hoặc quản lý các vấn đề đe dọa tính mạng cần được chú ý ngay lập tức.”