研究表明，75% 的知识专业人员在工作中使用人工智能 Microsoft/领英

2024 年是人工智能 (AI) 在企业环境中成为现实的一年。搜索 2024 工作趋势指数年度报告 ， 通过开展 Microsoft Ø LinkedIn，发现过去六个月内生成式人工智能的使用几乎翻了一番，全球 75% 的知识工作者使用这项技术。

面对日益增长的工作节奏和工作量，员工自己也将自己的人工智能工具带入办公室。

研究亮点

• 人工智能的广泛采用： 75% 的知识工作者在工作中使用人工智能，其中近一半是在过去 6 个月内开始使用的。

• 感知到的好处： 用户表示节省了时间（90%），专注于重要任务（85%），提高了创造力（84%），并提高了工作满意度（83%）。

• 人工智能带来的高生产力： 团队最常使用的用户每月平均使用 8 小时的会议 Copilot (IA)，相当于一个工作日。

• 同意，但我担心： 大多数领导人都认为人工智能是必要的，但担心立即获得投资回报的压力。

• 缺乏远见： 60% 的领导者担心他们的组织没有实施人工智能的计划和愿景。
• 测量难度： 79% 的领导者同意公司需要人工智能来竞争，但 59% 的领导者担心量化生产力的提高。

惰性领导者

尽管商界领袖aria尽管许多人都认为人工智能对业务至关重要，但许多人认为他们的组织缺乏超越个人影响并应用人工智能推动业务发展的计划和愿景。展示即时投资回报 (ROI) 的压力让领导者变得迟钝，即使面对人工智能的必然性也是如此。

该研究表明，我们已经到达了任何技术颠覆中最困难的部分：克服实验阶段并迈向业务转型。正如我们看到随着互联网或个人电脑的出现，业务转型arial 得到广泛采用。使用人工智能推动增长、管理成本并为客户提供更大价值的组织将脱颖而出。

健身越来越重要

与此同时，就业市场将再次发生变化，人工智能将发挥关键作用。研究表明，尽管担心失业，企业领导人aria报告称关键职位人才短缺。随着越来越多的员工寻求职业转变，经理们表示，人工智能能力可能会变得和经验一样重要。对于很多员工来说，人工智能会提高门槛，但也会打破职业天花板。

为了帮助领导者和组织克服人工智能惯性， Microsoft LinkedIn 研究了人工智能将如何广泛重塑工作和就业市场。该研究涉及 31.000 个国家的 31 人，通过 LinkedIn 确定了工作和招聘趋势，分析了数万亿个 LinkedIn 生产力信号 Microsoft 365 和对财富 500 强客户的调查数据指出了每个领导者和专业人士都需要了解的关于人工智能对工作的影响的见解以及可以采取的行动。

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