图片来源:Marcelo Camargo/Agência Brasil

Auxílio Brasil 和委托贷款:值得警告的关系!

自从雅伊尔·博尔索纳罗 (PL) 政府允许向 Auxílio Brasil 受益人提供工资贷款以来,大量家庭向联邦储蓄银行 (Caixa Econômica Federal) 申请这笔金额。上周,Caixa Econômica 服务渠道的激增迫使该银行暂停工资贷款,直至周一(7 日)上午 24 点。与市场平均水平相比,巴西人获得了更高的利率,他们甚至不知道如何偿还债务。 Idec 已登记了 2 多起投诉,其中包括搭售和银行骚扰。

社交网络上充斥着关于该措施危险性的警告,该措施被认为是选举性的,允许 工资贷款 当分期付款直接从工资中扣除时 – Auxílio Brasil 的受益人。

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由于受益者是低收入家庭(其中一些是弱势群体),他们面临着失去所拥有的一切的风险。据Caixa Econômica称, 11月20日至XNUMX日期间Ø 应用程序 盒子有 收到206亿份贷款申请。 25月同期为XNUMX万。

Idec 表示,期望变成了头痛 😕 

巴西消费者保护协会(Idec)于 11 月 17 日至 XNUMX 日期间通过官方渠道和社交网络发布了针对 Auxílio Brasil 受益人的托运投诉的投诉。他们是 绘制了超过 2 条投诉,其中包括银行骚扰和搭售行为。

“资金发放将在 48 小时内宣布,但大多数在社交媒体上寻求帮助的相关方警告称,银行不会提供有关流程进展的信息。在许多情况下,一旦超过了最长预计期限,发送的信息是提案未被接受,并且无理拒绝信贷,只是警告这是一项信贷政策”,IDEC 金融服务项目协调员解释道,艾奥内·阿莫林.

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Idec表示,流程、审批政策的披露以及过度负债风险的警告都缺乏透明度。该研究所表示,“人们不知道无需立即使用全部金额”。

随着系统超载,社交媒体上开始流传一波投诉:贷款被取消、资金发放困难以及收取意外费用。

对抗危险 ⚠ 

Idec 向公共部发送了一份技术说明,强调需要暂停 Auxílio Brasil 受益人的工资单。该机构请求联邦审计法院取消该计划。

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 “由于渠道访问问题、授予流程的错误信息、发放信贷的延迟以及审批政策披露缺乏透明度,增加了一直从 YouTuber 渠道寻求信息的受益人的焦虑程度。金融教育也缺乏。大多数操作一旦得到确认,都是为了实现最大价值。目前尚无关于债务风险的报告。指示无需立即使用整个资源的信息。简而言之,这是对最弱势群体的不尊重”,Ione Amorim 解释道。

巴西储蓄银行告知低收入家庭,与 Auxílio Brasil 相关的工资款只会在选举后存入,这是一个非典型的举措。最初的截止日期是48小时,但银行现在已经通知,这笔钱只能存入账户 15 天内。

那些遇到问题的人的故事

Jenifer Kauane Batista 在 Auxílio Brasil 在彩票销售点发售的第一天就通过 Caixa 签订了 Auxílio Brasil 的代销合同。两天后,贷款获得批准,她被告知, 资金将在 48 小时内释放。但事实并非如此。在检查银行的​​申请时,之前显示为“已批准”的请求已恢复为“正在处理”状态。

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“我再次尝试给 SAC 打电话,但他们没有接听。我还尝试联系 Caixa 的 WhatsApp,但它只是给我一个错误。我不知道自己在做什么”,她与丈夫和两岁的儿子住在巴拉那瓜(巴拉那瓜)。 Jenifer 借了 2,3 雷亚尔的贷款。他说:“这笔钱可以帮助我支付逾期账单和为我的房子购买东西”

在 WhatsApp、Facebook 和 Telegram 群组中,由以下人员监控 Estadão消息中充满了那些尚未收到这笔钱的人的愤怒和反抗。

在一个拥有超过 280 万名会员的 Facebook 公共群组“Empréstimo Caixa Tem – Auxílio Brasil”中,最常见的问题是“谁设法收到了贷款?”以及对Caixa的批评。 “这非常丢脸。我有一份批准时间的打印件。彩民姑娘说,系统显示我已经没有保证金了,那就说明贷款成功了。今天,我觉得它似乎被取消了”,来自巴拉那州乌穆阿拉马的吉奥瓦娜·维利 (Giovana Verli) 报道。 s

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据Caixa称,在这些情况下,有必要提出新的贷款请求。

毫无疑问,大量的人潮带来了极大的不安全感。 围绕这批货物的假新闻。

竞选活动造成的错误信息

巴西基本收入网络机构主管保拉·卡瓦略(Paola Carvalho)报告说,“许多人问,如果卢拉赢得选举,货物将被暂停”,该网络是第三部门在新冠肺炎(covid-19)大流行期间为弱势群体创建的支持网络。据她说,这些疑虑正在受益者群体中蔓延。

(通讯 国家内容)

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