商店员工指责奥德丽将商店里的一件外套放进了她的包里。奥德雷说，她实际上把这件外套放进了包里，但它是她的，是在另一家商店购买的。
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事件发生后，洛哈斯·雷纳于周日（13日）解雇了该员工，并发表声明称：“马杜雷拉购物中心发生的事件是不可接受的。所采取的方法完全不充分，也不符合洛哈斯·雷纳 (Lojas Renner) 的价值观，这就是为什么负责的员工不再是公司员工队伍的一部分。我们很敏感，我们对所发生的事情深感遗憾，我们将支持客户，为她提供帮助。”
周六，该案件在第 29 警察局（马杜雷拉）被登记为诽谤，但受害者的家人回来要求将分类改为种族主义。
这起案件发生在里约热内卢北部地区的马杜雷拉购物中心，引起了公众的关注，一些人前往那里抗议。
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在社交媒体上，人们对此案感到愤怒：
