樟宜机场集团 (CAG) 和埃森哲之间的合作创造了虚拟宇宙体验,称为 樟宜宇宙,它为人们提供了一种与机场及其众多景点联系的独特方式。 Roblox 平台上每天有数百万用户,ChangiVerse 有潜力吸引大量有兴趣以新方式探索旅行目的地的受众。
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ChangiVerse 围绕机场最著名的地标组织。此外,虚拟宇宙还具有反映实际机场的各种活动和社交互动。用户可以探索互动空间,参加樟宜卡丁车和签到冠军等迷你游戏,并获得收藏品来定制他们的数字化身。
樟宜机场将在 9 月之前举办樟宜卡丁车赛车游戏,提供 pilot最快机会赢取两张新加坡航空飞往任意目的地的直达经济舱机票。
机场商业和企业数字生态系统部高级副总裁 Hung Jean 表示,ChangiVerse 旨在通过创新和实验提高客户参与度和满意度。 ChangiVerse 是 CAG 不断努力的一部分,该努力旨在利用创造力和互动技术彻底改变旅客和游客的体验。
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通过这一举措,樟宜机场为其获取和吸引客户以及提升品牌忠诚度的努力增添了新的维度。虚拟宇宙体验为客户、员工和航空迷提供个性化和独特的服务,扩大了樟宜机场作为世界最佳机场的享誉世界的声誉。
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