虚拟空乘：卡塔尔航空推出首个人工智能空乘Sama 2.0

该航空公司声称 Sama 2.0是第一个基于 人工智能 航空业的。通过手机、机场的图腾以及卡塔尔航空的虚拟宇宙 Qverse，乘客将能够与虚拟助手互动。

Sama 2.0，阿拉伯语的意思是“天空”， prome具有同理心和个性化，提供模仿人类对话的互动。该助理还可以从乘客的行为中学习，“帮助创造个性化的旅行体验”。

通过Qverse，乘客将能够浏览机场的3D效果图，实时询问有关行李、办理登机手续和其他旅行相关事宜的问题。目前，Sama 2.0 仅支持英语，但预计该助手将在今年年底掌握其他语言，例如阿拉伯语。

卡塔尔航空将这一新功能视为技术与人类服务结合的里程碑，具有“便捷且友好”的互动。

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