Valyant AI 创始人表示,数百万快餐工人可能在 5 年内失业

专注于人工智能的公司 Valyant AI 的创始人、商人罗布·卡彭特 (Rob Carpenter) 表示,人工智能的进步将使计算机和机器人在 10 到 XNUMX 年内取代快餐连锁店的大部分工作。这个“预测”听起来像是世界末日,但它只是顺应了一种趋势。麦当劳和塔可钟等快餐店已经在美国使用机器人为顾客提供服务。

“这绝对是一个分水岭时刻 人工智能”,Valyant AI 创始人 Rob Carpenter 在接受福克斯新闻采访时说道。 “我们将看到人工智能从后台处理和制造设施跨越到面向消费者、前端和传统上仅由人类参与的工作。”

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Chipotle、Popeye's、Domino's 和 Wingstop 等知名快餐连锁店,以及麦当劳和 Taco Bell 等巨头,已经在使用人工智能代替员工。

温迪开始与 Google 本月早些时候,“彻底改变驾车穿过体验” 人工智能”。一个程序 pilot将采用人工智能 Google 云与客户交谈并接受他们的订单。 

卡彭特说:“我认为,在五到十年内,大多数餐厅职位都可以实现自动化,而这将来自各种不同的技术提供商。” 

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勇敢的人工智能 快餐人工智能

Valyant AI 的背后是 人工智能 类似于“直通车” Google 名叫霍莉(Holly),卡彭特说霍莉的销售业绩超过了人类员工。 Holly 已收到超过 1 万份得来速快餐订单,目前正在与 Hardee's 和 Carl's Jr. 合作。

A 人工智能 已经通过自助计算机终端实现食品订购自动化,通过移动设备简化支付, 甚至允许机器人准备饭菜”卡彭特说。 

“我们看到的是,平均而言,人类会进行追加销售—— 用于提供比客户感兴趣的价值更高的产品的技术 – 大约 50% 的时间,”卡彭特说。 “Valyant 的平均销量约为 200%。 “无论是早上 8 点还是凌晨 2 点,人工智能听起来仍然比人类更兴奋,而且它永远不会忘记追加销售,”他说。 

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“他们可以向您的订单添加商品,可以修改商品,也可以删除商品,”他继续说道。 “霍莉会接受这一切。”

高盛在 300 月份的一份报告中预测,人工智能的进步可能会消除或减少 XNUMX 亿个就业岗位,而且该技术可能会对全球就业市场造成“重大破坏”。

(来源:福克斯新闻)

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