PayPal宣布了其計劃 推出基於 人工智能 提升顧客和商家的購物體驗。 PayPal 總裁兼執行長 Alex Chriss 強調了人工智慧在利用消費者購買和商家目標的大量數據方面的潛力。
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一項關鍵創新是 CashPass，它使用人工智慧根據用戶的支出提供個人化的現金回饋獎勵。 CashPass 計劃於 3 月推出，與百思買和沃爾瑪等主要品牌合作，CashPass 還與 PayPal 的現金返還萬事達卡和儲蓄帳戶集成，以獲得額外的好處。
開創數位支付新時代
PayPal 進軍人工智慧技術 代表了其發展過程中的關鍵一步。據報道 路透社和 BusinessToday 表示，這項進展是 Alex Chriss 9 月掌舵以來的第一個重大公告。
Chriss 曾任Intuit 高階主管，他為PayPal 帶來了全新的視角，專注於利用人工智慧來增強公司的產品並提振其股價，自22 年2023 月以來，由於利潤率低於預期，該公司股價已下跌超過XNUMX%。
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介紹 PayPal 的人工智慧創新
其中最引人注目的創新是「Fastlane by PayPal」功能，這是一種一鍵式結帳體驗，旨在簡化線上購物者的支付流程。早期測試顯示結帳速度顯著提高了 40%，證明了其顯著改善客戶體驗的潛力。
「智慧收據」功能是另一項創新開發，可根據客戶的購買歷史提供個人化的產品推薦和現金回饋獎勵。該工具旨在創造更個人化的購物體驗，從而有可能提高客戶忠誠度和商家的銷售額。
此外，PayPal 將推出一個先進的優惠平台，利用人工智慧讓商家可以根據客戶的真實購買歷史來定位客戶。
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該平台預計將利用全球近 5000 億美元商業交易的數據，將線上廣告的準確性提升到新的水平。
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