Microsoft 納入公司聊天機器人的人工智慧平台

A Microsoft 本週一(6)推出了一款借助人工智慧的新工具 prome優化並幫助公司使用聊天機器人。使用 Dynamics 365 Copilot 公司將能夠擁有自己的'ChatGPTs' 並獲得完整的客戶查詢報告。

名為 Power Virtual Agent 的工具已經可以為公司創建聊天機器人,現在有了「Dynamics 465」的幫助 Copilot'。有了這個,人們將能夠在人工智慧的幫助下開發很少或根本不需要編碼的應用程式。 

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沒有 官方聲明 對該公司來說,推出該產品背後的主要論點是為公司產生資訊的敏捷性:

「客戶關係管理 (CRM) 和企業資源規劃 (ERP) 系統是客戶和業務資料的關鍵任務來源;然而,它們通常需要繁重的任務,例如手動資料輸入、內容生成和記筆記。動態365 Copilot 利用生成人工智慧的最新進展來自動化這些繁瑣的任務,並釋放員工的全部創造力。”

Microsoft 整合了公司聊天機器人的人工智慧平台(圖: Microsoft)
Microsoft 整合了公司聊天機器人的人工智慧平台(圖: Microsoft)

該公司還為 AI Builder 平台添加了新的生成式 AI 功能。現在 Microsoft 現在允許公司使用人工智慧來實現工作流程自動化。

這在實踐中意味著什麼?員工不需要浪費時間來分析微小的數據。 

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然而,這些資源僅在美國可用。 

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