Valyant AI 創辦人表示,數百萬快餐工人可能在 5 年內失業

專注於人工智慧的公司 Valyant AI 的創始人、商人 Rob Carpenter 表示,人工智慧的進步將使電腦和機器人在 10 到 XNUMX 年內取代快餐連鎖店的大部分工作。這個「預測」聽起來像是世界末日,但它只是順應了一種趨勢。麥當勞和塔可鐘等速食店已經在美國使用機器人為顧客提供服務。

「這絕對是一個分水嶺時刻 人工智能”,Valyant AI 創始人 Rob Carpenter 在接受福克斯新聞採訪時說道。 “我們將看到人工智慧從後台處理和製造設施跨越到面向消費者、前端和傳統上僅由人類參與的工作。”

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Chipotle、Popeye's、Domino's 和 Wingstop 等知名速食連鎖店,以及麥當勞和 Taco Bell 等巨頭,已經在使用人工智慧代替員工。

溫迪開始與 Google 本月早些時候,“徹底改變駕車穿過體驗” 人工智能」。一個程式 pilot將採用人工智慧 Google 雲端與客戶交談並接受他們的訂單。 

卡彭特說:“我認為,在五到十年內,大多數餐廳職位都可以自動化,而這將來自各種不同的技術提供者。” 

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勇敢的人工智慧 速食人工智慧

Valyant AI 的背後是 人工智能 類似於“直通車” Google 名叫霍莉(Holly),卡本特說霍莉的銷售表現超過了人類員工。 Holly 已收到超過 1 萬份得來速快餐訂單,目前正在與 Hardee's 和 Carl's Jr. 合作。

A 人工智能 已經透過自助電腦終端實現食品訂購自動化,透過行動裝置簡化支付, 甚至允許機器人準備飯菜」卡彭特說。 

「我們看到的是,平均而言,人類會進行追加銷售—— 用於提供比客戶感興趣的價值更高的產品的技術 – 大約 50% 的時間,」卡彭特說。 「Valyant 的平均銷量約為 200%。 「無論是早上 8 點還是凌晨 2 點,人工智慧聽起來仍然比人類更興奮,而且它永遠不會忘記追加銷售,」他說。 

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「他們可以為您的訂單添加商品,可以修改商品,也可以刪除商品,」他繼續說道。 “霍莉會接受這一切。”

高盛在 300 月的報告中預測,人工智慧的進步可能會消除或減少 XNUMX 億個就業崗位,而且該技術可能會對全球就業市場造成「重大破壞」。

(圖片來源:福克斯新聞)

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