De acordo com o site DownDetector, que registra reclamações de usuários sobre sites e aplicativos, as queixas sobre o uso do PIX no aplicativo do Nubank tiveram início por volta das 11h e mais de 470 notificações já haviam sido feitas até às 12h29.
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O principal problema apontado pelos clientes do banco está na funcionalidade do PIX. Segundo relatos, uma mensagem indicando o uso do TED aparece quando os usuários tentam fazer transferências por meio do sistema de pagamentos instantâneos.
Vale lembrar que essa não é a primeira vez que o Nubank sofre com instabilidades em seu aplicativo. E, como sempre, os clientes foram até o Twitter reclamar do banco e expor as dificuldades que o problema causou.
Em nota, o banco digital afirmou que as operações já começaram a ser normalizadas: “O Nubank informa que as operações de PIX já estão sendo normalizadas e devem se restabelecer integralmente em breve”.
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