71% das empresas estão integrando IA em suas operações, aponta estudo

Um estudo realizado pela IDC e encomendado pela Microsoft revelou que a inteligência artificial (IA) está impactando significativamente o mundo dos negócios, com 71% das empresas integrando ativamente a IA nas suas operações.

O estudo, publicado no último dia 2, consultou 2109 líderes empresariais e destacou um retorno atraente sobre o investimento para empresas que investem em IA – uma média de US$ 3,50 para cada dólar gasto.

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As empresas estão utilizando IA para gerar novos fluxos de receita, melhorar as experiências dos clientes, otimizar as operações de linha de negócios e aumentar a produtividade no local de trabalho.

De acordo com o estudo:

  • 71% dos entrevistados afirmam que suas empresas já usam IA 
  • 92% das implantações de IA levam 12 meses ou menos 
  • As organizações estão obtendo retorno sobre seus investimentos em IA em 14 meses 
  • Para cada US$ 1 que uma empresa investe em IA, ela obtém um retorno médio de US$ 3,5X  

O levantamento também traz à tona o principal obstáculo na adoção da IA: a escassez de profissionais qualificados que possam implementar e expandir eficazmente os sistemas de IA. Dos líderes empresariais entrevistados, 52% apontaram que faltam trabalhadores qualificados para o setor. 

desafios na implementação da IA (fonte: IDC/Micosoft)

No comunicado oficial de apresentação dos resultados, o vice-presidente do grupo de IA e automação da IDC disse que a empresa “está projetando que a IA generativa adicionará quase US$ 10 trilhões ao PIB global nos próximos 10 anos. Calcular o valor de novos investimentos em GenAI requer a construção do caso de negócios, simulando o custo potencial e a realização responsável de valor”.

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Vale pontuar que a Microsoft, que encomendou o estudo, é protagonista na corrida da IA. A empresa tem desenvolvido inúmeros recursos para o setor e investido alto em novos modelos.

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