O chatbot Grace está atualmente acessível apenas para titulares de contas de e-mail corporativas da ByteDance. Em comparação com os principais chatbots de IA amplamente disponíveis fora da China, como o ChatGPT da OpenAI e o Bard do Google, Grace foi descrita por um representante da ByteDance como “ainda imatura” e “ficando atrás dos principais [chatbots de IA] no exterior”. No início do mês, outro representante da empresa disse que o Grace “estará disponível apenas no mercado da China”.
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Como o ChatGPT, o Grace foi construído com um algoritmo de IA generativo, que é usado para criar novos conteúdos, incluindo áudio, código, imagens, texto, simulações e vídeos. Avanços recentes neste campo têm o potencial de mudar drasticamente a forma como as pessoas abordam a criação de conteúdo.
O consenso obtido a partir dos funcionários que usaram o Grace foi que o chatbot da ByteDance não impressionou. Esses funcionários solicitaram anonimato porque não estavam autorizados a falar com a mídia. Enquanto a ByteDance continuava seus testes do Grace em toda a empresa, um funcionário afirmou que não “teriam muitas esperanças” por causa do desempenho do serviço até agora.