Com os consumidores e executivos dos EUA expressando preocupações sobre o impacto da inteligência artificial (IA) no local de trabalho, o CEO de uma das maiores empresas de consultoria dos Estados Unidos alertou sobre a “disrupção a longo prazo”.
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“Acho que, a longo prazo, haverá disrupção no emprego, sem dúvida”, disse o CEO da KPMG, Paul Knopp.
“Setenta e seis por cento dos millennials e da Geração Z afirmaram que seus empregos já são significativamente impactados pela IA generativa, e até o momento não houve uma perda significativa de empregos”, continuou ele. “Então, o que eu acho que isso significa é que estamos colocando isso na corrente principal agora, e a força de trabalho ainda é muito flexível hoje.”
Resultados adicionais da KPMG mostram que 65% dos executivos de negócios acreditam que a IA generativa terá um alto impacto em suas organizações nos próximos três a cinco anos.
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Ao argumentar que o mercado de trabalho está atualmente enfrentando outras dificuldades, Knopp permaneceu otimista de que a economia pode absorver “o que pode ser um pouco chocante” de avanços tecnológicos ao longo do tempo.
“Você pensa em todas as diferentes tecnologias emergentes que implementamos nos últimos 25 anos, e ainda houve crescimento líquido de empregos e não perda líquida de empregos. E acho que com cada tecnologia emergente, vimos isso ao longo do tempo. E talvez a natureza do que as pessoas fazem mude um pouco”, observou o CEO.
“O mesmo estudo disse que essas pessoas [que] responderam à pesquisa não estavam tão preocupadas com a interrupção no trabalho; elas achavam que sua saúde mental realmente melhoraria”, acrescentou, “o que significa que tarefas mais mundanas podem ser automatizadas, permitindo que elas façam coisas mais valiosas em seu trabalho.”
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Um relatório recente de sua instituição estimou que 60% dos empregos globais podem em breve ser impactados pela inteligência artificial.
“O relatório é um alerta. Porque diz que, nos próximos anos, não vai acontecer amanhã, mas… haverá um tsunami nos afetando. E ainda temos a chance de não sermos atingidos por ele, mas sim de surfar nele em busca de oportunidades para um crescimento mais elevado.”
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