O serviço ChatGPT da OpenAI voltou a ficar indisponível nesta terça-feira (4), após uma queda inicial durante a madrugada (horário dos EUA). O sistema apresentou um novo problema, desta vez durante o dia, deixando muitos usuários sem acesso.
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“O ChatGPT está indisponível para alguns usuários,” comunicou a OpenAI em sua página de status. “Estamos investigando o problema.” A segunda rodada de instabilidades começou por volta das 10:30 AM ET (Eastern Time), com milhares de relatos de problemas registrados no Downdetector.
Muitos usuários do aplicativo móvel e da versão web do ChatGPT não conseguiam visualizar respostas. Felizmente, por volta de 1:17 PM ET, a OpenAI confirmou a resolução do problema.
Curiosamente, durante a queda do ChatGPT, alguns usuários também relataram problemas com o Google Gemini, o Claude AI da Anthropic e a ferramenta de pesquisa web Perplexity AI. O Google Gemini parece ter normalizado rapidamente, assim como o acesso ao Claude. Às 1:30 PM ET, a Perplexity confirmou a restauração de sua ferramenta de busca com IA.
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O último grande problema enfrentado pelo ChatGPT ocorreu em novembro, quando o serviço ficou indisponível por cerca de 90 minutos, impactando também a API da OpenAI. A API, no entanto, parece não ter sido afetada pela instabilidade atual. Posteriormente, a OpenAI revelou que a queda de novembro foi causada por um ataque DDoS.
Vale ressaltar que um problema na Microsoft no mês passado também derrubou os recursos de pesquisa do ChatGPT, juntamente com o serviço Copilot da própria Microsoft.
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