Como a IA está transformando a experiência de compra de alimentos

A inteligência artificial (IA) pode estar chegando em um supermercado perto de você. A empresa de entrega de alimentos Instacart está se unindo a varejistas dos Estados Unidos para implantar seus novos carrinhos de compras inteligentes.

Publicado por

Juliana Caminoto

19 de dezembro de 2023 15:50

carrinho de compras

Os carrinhos permitem que os clientes escaneiem seus itens, pesem produtos frescos e acompanhem o custo total da compra em tempo real – tudo isso diretamente no carrinho. Os compradores também podem usar suas contas de fidelidade nos carrinhos, dando-lhes acesso a promoções e descontos enquanto fazem compras.

“A grande maioria dos compradores faz compras dentro de um orçamento”, disse David McIntosh, vice-presidente e gerente geral de lojas conectadas da Instacart; “Ninguém quer chegar à fila do caixa e ter que devolver itens porque ultrapassou o orçamento.”

O objetivo da inovação é aumentar a personalização. Um dia, a empresa imagina que os carrinhos reconheçam hábitos de compras e recomendem produtos ou receitas com base nas preferências ou restrições alimentares de cada pessoa.

“Podemos realmente começar a levar a magia da experiência online para a loja física”, afirmou McIntosh.

Os carrinhos Caper da Instacart estão disponíveis ou estarão disponíveis nos próximos meses em lojas selecionadas do Kroger, Schnucks, Sobeys, ShopRite, Fairway Market, Bristol e Geissler’s.

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Juliana Caminoto

Advogada com especialização em compliance e auditoria, estou sempre conectada às redes sociais e em busca de novos desafios. Sou mãe de pet e amo viajar.