Os carrinhos permitem que os clientes escaneiem seus itens, pesem produtos frescos e acompanhem o custo total da compra em tempo real – tudo isso diretamente no carrinho. Os compradores também podem usar suas contas de fidelidade nos carrinhos, dando-lhes acesso a promoções e descontos enquanto fazem compras.
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How AI is transforming the grocery shopping experience https://t.co/R95oMPqyIe
— Fox News AI (@FoxNewsAI) December 19, 2023
“A grande maioria dos compradores faz compras dentro de um orçamento”, disse David McIntosh, vice-presidente e gerente geral de lojas conectadas da Instacart; “Ninguém quer chegar à fila do caixa e ter que devolver itens porque ultrapassou o orçamento.”
O objetivo da inovação é aumentar a personalização. Um dia, a empresa imagina que os carrinhos reconheçam hábitos de compras e recomendem produtos ou receitas com base nas preferências ou restrições alimentares de cada pessoa.
“Podemos realmente começar a levar a magia da experiência online para a loja física”, afirmou McIntosh.
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Os carrinhos Caper da Instacart estão disponíveis ou estarão disponíveis nos próximos meses em lojas selecionadas do Kroger, Schnucks, Sobeys, ShopRite, Fairway Market, Bristol e Geissler’s.
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