As empresas brasileiras estão cada vez mais investindo em inteligência artificial (IA) para inovar e melhorar seus processos. Um estudo recente da Deloitte, “Agenda 2023”, mostra que 7 em cada 10 empresas no país pretendem investir em IA este ano.
PUBLICIDADE
A IA pode ser usada para uma ampla gama de aplicações, incluindo:
- Automatização de tarefas repetitivas
- Personalização da experiência do cliente
- Melhoria da eficiência de processos
- Inovação de produtos e serviços
No Brasil, já existem diversos exemplos de empresas que estão usando IA em sua rotina:
- A Fujifilm está usando IA para melhorar a experiência do usuário em suas câmeras fotográficas e para gerar análises mais precisas e ágeis em equipamentos de exames de imagem.
- O Hospital Israelita Albert Einstein está usando IA para auxiliar no diagnóstico e acompanhamento de doenças degenerativas, interpretar radiografias de tórax, detectar infartos agudos e acompanhar informações em tempo real para prevenir eventos adversos.
- A BRK Ambiental está usando IA para detectar vazamentos de água e reduzir perdas hídricas.
- A Robbu está usando IA para garantir uma boa comunicação entre marcas e clientes, aprimorando a experiência do público nas redes sociais e nos canais de atendimento das companhias.
De acordo com as empresas, a IA pode trazer benefícios para as empresas em diversos pontos:
- Melhora da produtividade: a IA pode automatizar tarefas repetitivas, liberando a mão de obra humana para atividades mais estratégicas e criativas.
- Maior eficiência: a IA pode ajudar as empresas a melhorar a eficiência de seus processos, identificando oportunidades de otimização.
- Inovação de produtos e serviços: a IA pode ser usada para desenvolver novos produtos e serviços que atendam às necessidades dos clientes.
- Melhora da experiência do cliente: a IA pode ser usada para personalizar a experiência do cliente, tornando-a mais relevante e envolvente.
Veja também
