Inteligência Artificial

Escolher os prompts corretos pode melhorar sua comunicação com o mundo; entenda

Uma comunicação clara com partes interessadas, incluindo funcionários, parceiros e clientes, é essencial. Isso nos permite obter informações vitais e insights que a IA generativa por si só não consegue replicar. Ao utilizar habilidades de engenharia de prompts e a inteligência artificial (IA), podemos aprimorar nossas interações com as partes interessadas, garantindo que também valorizamos a contribuição humana ao abraçar o progresso tecnológico.

Publicado por
Isabella Caminoto

Deixe a IA aprimorar suas habilidades

  • Elaboração de Prompts Efetivos: A importância de estruturar prompts corretamente para obter respostas detalhadas e perspicazes das partes interessadas. Isso inclui o uso de perguntas abertas, prompts comparativos e indagações orientadas para o futuro para explorar diferentes dimensões das perspectivas das partes interessadas.
  • Questionamentos Reflexivos e Pensativos: O valor de ser reflexivo em suas perguntas para demonstrar compreensão e incentivar as partes interessadas a compartilharem insights técnicos e experiências mais profundas. Isso envolve adaptar perguntas para demonstrar compreensão do assunto e convidar as partes interessadas a detalharem sua expertise.
  • Comunicação Empática: A importância de usar linguagem empática e transmitir humildade nas interações com as partes interessadas. Isso promove um ambiente confortável e aberto para o diálogo, incentivando as partes interessadas a compartilharem abertamente.
  • Incorporação de Humor e Emoção: O papel do humor, da brincadeira e do envolvimento emocional na construção de diálogo com as partes interessadas e facilitação de uma troca de ideias mais descontraída e honesta.
  • Reconhecimento de Desafios: A necessidade de reconhecer e discutir desafios e dificuldades abertamente com as partes interessadas. Isso pode levar a uma compreensão mais abrangente dos problemas e a soluções colaborativas.
  • Escuta Ativa: A importância crítica de ser um bom ouvinte, demonstrando interesse genuíno nas contribuições das partes interessadas e fazendo-as sentir-se valorizadas e ouvidas.

IA Generativa no engajamento com as partes interessadas

  • Complementando a Percepção Humana: A IA generativa pode processar grandes quantidades de dados rapidamente, mas ela carece da capacidade de entender informações nuances e contextuais que as partes interessadas fornecem por meio da interação humana.
  • Risco de Dependência Excessiva: Existe o perigo de depender excessivamente da IA generativa para a coleta de informações, pois isso pode levar à subvalorização das percepções impulsionadas por humanos, cruciais para a tomada de decisões informada e inovação.
  • Aprimoramento de Estratégias de Comunicação: A IA generativa pode ser usada para aprimorar a comunicação humana, fornecendo insights e prompts baseados em dados, mas não deve substituir a compreensão rica, contextual e nuances obtidas por meio do envolvimento direto com as partes interessadas.

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Isabella Caminoto

Advogada e mestranda em Direito Internacional, tenho a democracia e a liberdade como bandeiras irrenunciáveis. Sou apaixonada pelos animais e acredito que o bem-estar do nosso planeta deveria ser o destaque diário da pauta da nossa sociedade.

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