O McKinsey Global Institute divulgou na quarta-feira (26) um relatório sobre a Inteligência Artificial Generativa e o futuro do trabalho nos EUA. O estudo apontou que os avanços na IA têm o potencial de acelerar a automação na economia: “Sem IA generativa, estimou nossa pesquisa, a automação poderia assumir tarefas que representam 21,5% das horas trabalhadas na economia dos EUA até 2030. Com isso, essa participação saltou para 29,5%”, explica o relatório.
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As áreas que mais poderiam se beneficiar com esses resultados são nos campos de ciência, tecnologia, engenharia e matemática.
Quanto à possibilidade da inteligência artificial levar a uma eliminação nas vagas de emprego, o relatório da McKinsey observou: “Nossa pesquisa não nos leva a estimar as perdas de empregos, embora não possamos descartar definitivamente essa conclusão, pelo menos no curto prazo. Os avanços tecnológicos muitas vezes causam disrupção – mas, historicamente, eles acabaram alimentando o crescimento econômico e do emprego”.
Atendimento ao cliente e vendas, além de funções de suporte de escritório, foram as ocupações que o relatório encontrou com maior probabilidade de diminuir a demanda de mão de obra e uma mudança modesta nas atividades de trabalho devido à IA.
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